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Unternehmensbeschreibung
DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026“. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Dein Arbeitsumfeld
In Vöcklabruck suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit einen
Was dich erwartet
* Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter Einsatz unserer Service-Rituale
* Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
* Aktive Bewerbung unserer aktuellen Kampagnen und Promotionen mit verkaufsunterstützenden Tools
* Übertreffen der Kundenerwartungen durch Leidenschaft in Service und Beratung
* Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation
* Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inklusive Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
Was du mitbringst
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder einschlägige, fundierte Erfahrungen im Einzelhandel, Service- oder Dienstleistungsbereich
* Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche sind von Vorteil
* Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
* Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
* Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends stetig zu erweitern
* Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
* Empathische und freundliche Kommunikationsfähigkeit
* Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
* Sicherer Umgang mit PCs
Was wir dir bieten
* Professionelle Einarbeitung
* Motivierendes und inspirierendes Umfeld mit starkem Teamgedanken
* Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Trainings zu neuen Produkten und Trends
* Attraktiver Mitarbeiterrabatt
Kontakt
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