Rezeptionist im Nachtdienst (w/m/d)
MEININGER Hotel Innsbruck Zentrum sucht Unterstützung im Nachtdienst für unsere Hotelrezeption (w/m/d). Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste, wartest stets wachsam für deren Sicherheit – immer zusammen mit weiteren Kollegen vor Ort. MEININGER Hotels betreuen mehr als 35 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!
DEINE AUFGABEN
* Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste.
* Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für Check‑In, Check‑Out sowie die Belegungsoptimierung.
* Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen.
* Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen.
* Du übernimmst regelmäßige Hausrundgänge während der Nacht.
* Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar).
* Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der Woche.
DEIN PROFIL
* Du hast eine Leidenschaft für die Hotellerie oder das Gastgewerbe.
* Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich.
* Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
* Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden.
* Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell.
* Du sprichst Deutsch und/oder Englisch auf dem soliden A2‑B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
MEININGER BIETET
* Ein Festgehalt und steuerfreie Zuschläge.
* 25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage).
* 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program).
* Mitarbeiter‑Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & Familie.
* Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem deine Individualität zählt.
* Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M‑Days, Winterfeiern, Teambuilding‑Events.
* Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation.
* Open Up: Zugang zu 1:1‑Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER‑Mitarbeiter und ihre Familien.
* Mondly: Online‑Sprachkurse.
Bewerbung
Wir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste. Fühlst du dich angesprochen? Sende uns deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch und mach dich bereit für deine MEININGER‑Reise! Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen. Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.
Ansprechpartnerin: Marie Ruhe (Hotel Managerin)
Remote Type: On Site
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