Ihre Aufgaben umfassen:
* Kundenberatung und damit verbundene Korrespondenz mit vorwiegend Firmenkunden
* Sie bearbeiten eingehende telefonische und schriftliche Anfragen zu Produkten und Serviceangebot, Zahlungsvereinbarungen und Änderungen in Kundenkonten
* Aufnahme und Erfassung von Bestellungen und eventuell notwendige Abstimmungen mit Kunden zu Liefermengen und Terminen
* Auftragsabwicklung: Übliche damit verbundene Nacharbeiten
* allgemeine Bürotätigkeiten
Aufgaben
Das bringen Sie mit!
* Ausbildung (HAK, HASCH, HBLA, HLW), idealerweise Berufserfahrung aus dem Lebensmittelhandel oder C & C Bereich
* mehrjährige Berufserfahrung und gute Warenkenntnisse aus dem Getränke- bzw. Lebensmittelhandel (C & C – Sortimente)
* klare Aussprache, sympathische Telefonstimme
* schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise, Zahlenverständnis
* Erfahrung im Umgang mit vorwiegend Geschäftskunden (kein Kundenverkehr, kein Out-Bound, unsere Kunden kontaktieren uns)
* Interesse an langfristiger Beschäftigung und persönlicher beruflicher Weiterentwicklung
* solide Deutsch, Englisch- und MS Office Kenntnisse (Word, Excel) erforderlich
* stressresistent und kundenorientiertes Verhalten
* gute und produktive Kommunikation mit Kunden per Telefon und Mail auch in Reklamationsbelangen
* Eigenständiges, gewissenhaftes und sorgfältiges Arbeiten
Für nicht EU-BürgerInnen ist eine Arbeitserlaubnis bzw. ein Befreiungsschein unbedingt erforderlich.
Qualifikation
* Ausbildung (HAK, HASCH, HBLA, HLW), idealerweise Berufserfahrung aus dem Lebensmittelhandel oder C & C Bereich
* mehrjährige Berufserfahrung und gute Warenkenntnisse aus dem Getränke- bzw. Lebensmittelhandel (C & C – Sortimente)
* klare Aussprache, sympathische Telefonstimme
* schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise, Zahlenverständnis
Benefits
Geboten wird
* Interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet in kleinem dynamischem Team
* Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung als Teamleader des Bereiches
* freundliche Büroatmosphäre
* Geregelte Arbeitszeit: MO – FR, zeitliche Flexibilität zwischen 08:00 – 18:00. Einmal pro Woche bis ca. 19/20 Uhr nach Vereinbarung
* Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (bei U2-Station Donaumarina)
Bezahlung:
Ihr Gehalt orientiert sich an Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Der Mindestgehalt für die Position beträgt € 2.254,59 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis (38,5h) Einstufung nach 4 Verwendungsgruppenjahren. Gerne Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation und Vordienstjahren.
Bittermann Unternehmensservicesgegründet 2008Tätig in den Bereichen
* Überlassung von Arbeitskräften
* E-Commerce
* Social Media Marketing