Mitarbeiter Field Collection (m/w/d) Eisenstadt Bewerben WERDE TEIL VON SANTANDER Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit mit einer starken Risikokultur und Mitarbeiter/innen die proaktiv zum Risikomanagement der Bank beitragen. Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position. Spannende Einblicke in unser Unternehmen finden Sie unter: www.santanderconsumer.at/karriere In dieser Position erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld, in dem Sie Menschen in finanziell herausfordernden Situationen unterstützen und nachhaltige Lösungen entwickeln. Wenn Sie gerne selbstständig arbeiten, gerne im Außendienst unterwegs sind und durch hohe Serviceorientierung überzeugen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Aufgaben, die Sie meistern * Eigenständige Recherche und Klärung offener Zahlungen sowie Analyse der finanziellen Situation unserer KundInnen * Persönliche Betreuung säumiger KundInnen vor Ort im Großraum Wien bzw. Ost-Österreich (Dienstwagen wird bereitgestellt) * Erarbeitung tragfähiger Lösungswege und Abschluss fairer Zahlungsvereinbarungen im definierten Handlungsspielraum * Durchführung von Inkassotätigkeiten sowie Dokumentation aller Schritte gemäß interner Vorgaben * Inaugenscheinnahme von Fahrzeugen oder Objekten sowie Organisation bzw. Durchführung von Fahrzeugüberführungen * Situationsgerechte, respektvolle Kommunikation auch in herausfordernden Gesprächssituationen * Einhaltung sämtlicher bankinterner Richtlinien inkl. Integrity- und Compliance-Vorgaben * Einhaltung der bankinternen Richtlinien und insbesondere der bereichsrelevanten Integrity und Compliance Richtlinien Qualifikationen, die Sie mitbringen * Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Erste Erfahrung im Außendienst oder im Forderungsmanagement von Vorteil * Hohe Reisebereitschaft im Großraum Wien bzw. Ost-Österreich * Strukturierte, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise * Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Konfliktlösungskompetenz * Flexibilität, Empathie und ein professioneller Umgang mit sensiblen Kundensituationen WAS WIR BIETEN * Einen vielseitigen, verantwortungs- und anspruchsvollen Aufgabenbereich * Ein umfassendes Einschulungsprogramm und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie persönliche Entwicklungschancen * Firmen-PKW * Attraktive Sozialleistungen (u.a. zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, Weihnachtsgutscheine, etc.) * Santander for Friends (MitarbeiterInnenwerbeprogramm - Empfehlungsprämie) Wir garantieren Ihnen ein Mindestgehalt von EUR 30.800,00 brutto pro Jahr für 40 Wochenstunden. Zusätzlich bieten wir einen leistungsbezogenen variablen Anteil. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die klare Bereitschaft zur Überzahlung. Ihre Ansprechperson für diese Stelle: Anna Maria Feldmann, MA Für eine erfolgreiche Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen erstellen Sie ein Santander Bewerberkonto. So bleiben wir in Kontakt und Sie sind bezüglich Ihrer Bewerbung jederzeit auf dem Laufenden. Bewerben Standort: Eisenstadt Typ: Vollzeit Referenznummer: JOB_POSTING-3-413057 Weitere Informationen: santanderconsumer.at/karriere The Santander Effect Mit unserer Arbeit beeinflussen wir jeden Tag das Leben von 140 Millionen Menschen weltweit. Wie? Indem wir Innovationen vorantreiben, unsere Erfahrungen teilen, Arbeitsweisen hinterfragen und uns neuen Herausforderungen stellen. Wir bei Santander sehen uns nicht nur als Bank, sondern in erster Linie als Unterstützer. Für die ganz individuellen Pläne jedes Einzelnen und für die Welt, in der wir morgen leben. Als Teil der nachhaltigsten Bank Europas setzen wir uns für Vielfalt ein. Wir übernehmen Verantwortung - sozial, wirtschaftlich und ökologisch. Dafür gibt unser Team jeden Tag alles. In einem veränderungsbereiten, fairen Umfeld fördern wir das Miteinander und fordern uns gegenseitig heraus. Denn gemeinsam können wir selbst mit kleinen Dingen eine große Wirkung erzielen. Das ist der Santander Effect" - gemeinsam erreichen wir Großes.