2nd Level Support Mitarbeiter:in
(m/w/d)
Wenn Sie für die Lösung von IT-Themen brennen und gerne im Kundensupport arbeiten, sind Sie hier genau richtig
Klagenfurt
Vollzeit
KV IT mit Bereitschaft zur Überzahlung
ab sofort
Wir bieten:
* langfristige Karriereplanung
* interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem jungen, erfolgreichen Unternehmen
* Moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Klagenfurt
* Arbeit innerhalb einer flachen Hierarchie und offenen Kommunikationskultur
* Vielfältige Möglichkeiten zur Einbringung Ihrer Ideen und Fähigkeiten
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Mitarbeiteressen Montag bis Donnerstag
* Fitnessraum
* Zahlreiche Mitarbeiterbenefits
Ihr Profil:
* abgeschlossene IT-Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik
* einschlägige und mehrjährige Erfahrung im Kundensupport von IT Lösungen wünschenswert
* Kundenorientierung sowie selbstständiges und genaues Arbeiten
* Erfahrung im oder Affinität zum Gesundheitswesen
* sehr gute Deutschkenntnisse
Teamfähigkeit, Belastbarkeit, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit zeichnen Sie aus.
Ihre Aufgaben:
* Monitoring und Betreuung unserer Softwarelösung beim Kunden
* Konfiguration und Anpassung der Softwarelösung an die individuellen Anforderungen des Kunden
* Selbstständige Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über das Ticketsystem
* Schulungen und Kontakt zum 1st Level Support beim Kunden
Ihre Ansprechperson
Sandra Isopp
Teamassistenz
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Benefits:
* Essen
* Weiterbildung
* Geregelte Arbeitszeiten
* Geschenke
* Gesundheitsangebote
* Homeoffice Möglichkeit
* Kommunikation
* Rabatte
* Veranstaltungen
* Voll- und Teilzeit möglich
Über uns
Die Humanomed IT Solutions mit Sitz in Klagenfurt entwickelt Softwareprodukte für das Gesundheitswesen. Der Fokus liegt auf ebody, dem modular aufgebauten Krankenhaus-Informations-System (KIS), das sowohl in den Humanomed Betrieben als auch in externen Gesundheitseinrichtungen im Einsatz ist.
Humanomed IT Solutions
Siemensstraße 20
9020 Klagenfurt, Austria
T: +43 (0) 463 511611
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