Akkodis ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Project Engineer - Netzwerktechnik Railway (Linux)
Standort Wien
Als Customer Care Agent (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und stellst sicher, dass komplexe Reklamationen effektiv, kundenorientiert und lösungsorientiert bearbeitet werden. Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, internen Fachabteilungen und externen Partnern. Zu deinen Aufgaben zählen:
DEINE AUFGABEN
* Arbeit mit Kunden in einem schnelllebigen Technologieumfeld
* Mitarbeit an internationalen Projekten
* Erstellung von technischer Projektdokumentation und Lösungskonzepten
* Entwicklung von Testplänen und Durchführung der Tests
* Enge Zusammenarbeit mit dem Projekt- und Sales Team
* Durchführung von Inhouse-Installationen und Rollouts verschiedener Netzwerkprodukte
* Arbeiten in Sprints und agilem Projektmanagement mit Hilfe von JIRA
DEIN PROFIL
* Abgeschlossene höhere technische Ausbildung (Bachelor, HTL, Lehre) im Bereich Netzwerktechnik, Informatik, Elektrotechnik, IT
* Verständnis von IP-Netzwerken und drahtlosen Technologien
* Erfahrung mit Linux-Plattformen
* Kenntnisse in Scripting von Vorteil
* Freude am Kundenkontakt und der Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen
* Flexibilität und Reisebereitschaft (bis zu 50 %, hauptsächlich im Raum Wien)
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
UNSER ANGEBOT
* Weiterbildungen in der Akkodis Academy
* Einarbeitung und Unterstützung durch qualifiziertes Team
* Flexible Arbeitszeit / Teilzeit / Homeoffice
* Mobiltelefon (iPhone 13)
* Online-Einkaufs-Portal mit Mitarbeitervergünstigungen
* Mitarbeiterevents, Kaffee, Tee und Getränke
* Gute öffentliche Verkehrsanbindung und Parkplätze
* Individuelles, bedarfsgerechtes Mobilitätskonzept aus Jahreskarte, Klima-Ticket, Job-Bike und/oder Poolfahrzeug
* Jahresbruttogehalt von über 45.000EUR je nach Qualifikation
Wir arbeiten bereits heute an den Lösungen der Zukunft. Werde Teil dieses weltweiten Netzwerks von Expert:innen und motivierten Teams. Bringe Dein Talent ein und wir bringen es gemeinsam zur Höchstleistung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung via smart bewerben
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