Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service und wurde 2021 von GaultMillau zum dritten Mal zum Hotel des Jahres gewählt. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig. Unsere 750 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen! Anstellungsart: Vollzeit Ihre Aufgaben In dieser Funktion stellen Sie sicher, dass unsere hohen Standards im Housekeeping jederzeit eingehalten werden und tragen wesentlich zum Wohlbefinden unserer Gäste bei. Sie verbinden operative Präsenz mit organisatorischem Geschick. Koordination – Einteilung, Motivation und Unterstützung des Housekeeping-Teams auf Ihrer Etage Qualität – Regelmäßige Kontrollen von Zimmern und öffentlichen Bereichen, Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung Bestände – Verwaltung von Reinigungsmitteln, Wäsche und Arbeitsmaterialien sowie rechtzeitige Nachbestellungen Einarbeitung & Training – Begleitung neuer Mitarbeitender und Durchführung von Schulungen zu Abläufen und Standards Serviceorientierung – Ansprechpartner für Gästeanliegen, Reklamationen und Abstimmungen mit internen Abteilungen Ihr Profil Sie sind eine Persönlichkeit mit Überblick, Organisationstalent und Freude daran, im Team Höchstleistungen zu erzielen. Sie bringen Erfahrung in der Hotellerie mit und verstehen es, Gäste- und Mitarbeiterbedürfnisse in Einklang zu bringen. Erfahrung – Mehrjährige Praxis im Housekeeping, idealerweise erste Führungserfahrung Fachwissen – Kenntnisse in Reinigungsprozessen, Hygienevorschriften und Qualitätsstandards Führungsqualitäten – Fähigkeit, Mitarbeitende anzuleiten, zu fördern und für ihre Aufgaben zu begeistern Organisation – Strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten, auch bei hohem Arbeitsaufkommen Kommunikation – Sehr gutes Deutsch, von Vorteil Englisch, sichere und respektvolle Ausdrucksweise Flexibilität – Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtdiensten sowie Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld Wir bieten Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa Gratis Tickets Tamina Schlucht Probeschlafen nach bestandener Probezeit Bis 50% Rabatt in den Restaurants Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme JBRP1_AT