Als globaler Player im Bereich innovatives und nachhaltiges Verkehrsmanagement setzen wir bei SWARCO auf nachhaltiges Wachstum. Besonders für unsere Mitarbeiter:innen GrowWithSWARCO SWARCO The Better Way. Every Day. Der Verkehr ist unsere Welt. Die Produkte und Systeme von SWARCO machen ihn sicherer, flüssiger und komfortabler. 5.300 Mobilitätsexpertlnnen arbeiten weltweit an den Verkehrslösungen für morgen und übermorgen. Werden Sie Teil unseres SWARCO-Teams als After Sales Service Mitarbeiter (m/w/d) Standort: Neutal / Burgenland Vollzeit (38,5h) Unternehmensbeschreibung SWARCO FUTURIT ist einer der weltweit führenden Hersteller von LED-basierter Signal- und Lichttechnik und trägt maßgeblich zu mehr Sicherheit und Ordnung auf den Straßen unseres Planeten bei. Aufgaben * Betreuung von Kundenanfragen & Reklamationen und deren rasche Beantwortung * Koordination interner Abteilungen bei Kundenanfragen & Reklamationen * Erstellung von Ersatzteilangeboten * Planung und Überwachung von Serviceeinsätzen * Erstellung interner Auswertungen und Reports * Mitarbeit bei der Analyse von Reklamationen * Projektmitarbeit * Inspektion unserer Produkte beim Kunden * Aufzeigen von Verbesserungspotenzialen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Reduktion der Reklamationen Profil * Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH mit Schwerpunkt Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau) * Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Gute MS Office & SAP Kenntnisse * Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein * Teamfähigkeit und kommunikative Persönlichkeit * Hohes Engagement, Einsatz- und Reisebereitschaft * Schnelle Auffassungsgabe, eigenständiges und strukturiertes Arbeiten vorausgesetzt Benefits Ihr Benefit * Abwechslungsreiche, herausfordernde und spannende Aufgaben beim Marktführer von LED-Wechselverkehrszeichen und Signalgebern * Teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur * Flexible Arbeitszeiten inkl. der Möglichkeit zu Home-Office * Ausgeglichene Work Life Balance * Aus - und Weiterbildungsmöglichkeiten * Verbilligter Mittagstisch und diverse Mitarbeiterevents * Zusätzliche Benefits wie zB Job-Rad, ein zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag, Gesundheitsförderungsprogramme (zB Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchung), gratis Kaffee Die Zukunft der Mobilität beginnt heute. Ihre auch? Wir bieten ein sehr attraktives und leistungsgerechtes Gehalt, das sich nach Ihren Qualifikationen und Ihrer Berufserfahrung richtet. Dieses liegt deutlich über dem Kollektivvertrag der Elektro- und Elektronikindustrie. SWARCO wächst. Wachse mit uns. Die Online-Bewerbung lässt sich mit nur wenigen Klicks abschicken. Wir freuen uns auf neue Talente, die gemeinsam mit uns die Mobilität von morgen gestalten. SWARCO z.H. Petra Thurner Manfred-Swarovski-Straße 1 7343 Neutal Austria Informationen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten finden Sie hier. www.swarco.com