Überblick
Sicherheitskritische Kommunikation und Information in Leitstellen.
Unternehmen
Unser Geschäftsbereich Public Safety liefert seit mehr als zwei Jahrzehnten hochzuverlässige und einfach zu bedienende Lösungen für Leitstellen von Notfallmanagementorganisationen. Basis für unsere maßgeschneiderten Systeme ist unser tiefes technisches Verständnis aller Formen der Sprachkommunikation und Arbeitsabläufe unserer Kunden. Wir haben Leitstellenprojekte in Europa, dem Mittleren Osten, Asien sowie den Vereinigten Staaten erfolgreich abgewickelt und bedienen einige der weltweit größten und anspruchsvollsten Institutionen im Bereich der öffentlichen Sicherheit. Die Multimedia-Integrationsplattform 3020 LifeX™, das neueste System von Frequentis, kombiniert eine serviceorientierte Architektur (SOA) mit Mandantenfähigkeit, um die Virtualisierung des Leitstellenbetriebs in gehosteten Rechenzentren zu ermöglichen.
Rolle
Als Technical Solution Manager sind Sie in puncto Kommunikations- und Informationslösungen für Notrufzentralen die Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb, Produkt und Engineering Team. Vom Design bis zur technischen Realisierung der Kundenlösung bewahren Sie den Überblick und helfen damit unsere Frequentis‑Lösung beim Kunden erfolgreich auszurollen.
Technologien
(VMware) Virtualisierung, Windows, Linux Red Hat, Ansible, Datenbanken (SQL & MongoDB), Session Border Controller, Firewall, diverse Netzwerk‑Protokolle (TCP/IP, SIP/RTP, http(s)...), DNS, AD(FS), Websocket, Wireshark, Jenkins, GIT, JIRA, Confluence, JAMA
Aufgaben
Verantwortlich für die technische Lösung von Kundenprojekten und interne wie externe Ansprechperson in technischen Belangen.
Analyse und Übersetzung von Kundenanforderungen in Systemanforderungen und Klärung der technischen Machbarkeit der ausgearbeiteten Designs und Beschreibungen mit den internen Teams.
Technischer Gesamtüberblick über einzelne Projekte (Requirements, Ressourcen, Budget) und Verantwortung für eine reibungslose Abnahme der Lösung durch den Kunden.
Technisches Risikomanagement auch hinsichtlich Security- und Safety-Aspekten.
Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem kaufmännischen Projektmanager; Führung des Teams bestehend aus System Engineers und Sicherstellung des Projekterfolgs.
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung mit IT- oder Telekommunikations‑Schwerpunkt.
Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion im IT/Software/Telekom Kundenprojektgeschäft (z. B. System Engineer, Technical Solution Manager, Technischer Projektleiter, System Architect).
Know‑how in den Bereichen Windows, Netzwerke, VoIP und Virtualisierung.
Internationale Dienstreisen zum Kunden (ca. 20–30 % pro Jahr) – sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse sind ein Muss.
Teamorientierte, strukturierte Persönlichkeit mit sicherem und repräsentativem Auftreten und lösungsorientierendem Denken.
Benefits
Bei Frequentis zu arbeiten bedeutet, die Welt jeden Tag sicherer zu machen und von langfristigen Karrieremöglichkeiten sowie zahlreichen Benefits zu profitieren. Dazu zählen unter anderem ein Arbeitszeitmodell, das auf Vertrauen basiert, die Möglichkeit im Home Office bzw. remote zu arbeiten, die Auswahl von IT‑Equipment, Öffi‑Ticket Kernzone Wien oder reservierter Parkplatz, Verpflegungskostenzuschuss im Office und Aufwandsersatz für Homeoffice, Möglichkeit für ein Sabbatical, ein umfassendes Onboardingprogramm und zahlreiche Programme zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung.
Gehaltsangabe
Gehalt Bruttojahresgehalt ab EUR 50.055. Bei dieser Gehaltsangabe handelt es sich um das kollektivvertragliche Mindestgehalt auf Basis einer 38,5‑Stunden‑Woche. Das tatsächliche Jahresbrutto ergibt sich aus der marktkonformen Überzahlung in Abhängigkeit von Berufserfahrung sowie fachlicher Qualifikation und ist Teil unseres attraktiven Gesamtpakets.
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