Rezeptionist (w/m/d) – MEININGER Hotel Innsbruck Zentrum
Vollzeit. Du liebst ein internationales Umfeld und arbeitest gerne in vielfältigen Teams? Du liebst es, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und gibst gerne Tipps?
Responsibilities
* Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste.
* Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für Check‑In, Check‑Out sowie die Belegungsoptimierung.
* Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen.
* Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online‑Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen.
* Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar).
* Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag‑ und Nachtschichten.
Requirements
* Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie.
* Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet und vielfältigen Aufgabenbereichen lernt.
* Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
* Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden.
* Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) (optional) oder lernst schnell.
* Du sprichst gut Deutsch (mind. auf dem soliden A2‑B1 Niveau) und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Benefits
* Festgehalt und steuerfreie Zusatzleistungen.
* Extra Urlaubstage (max. 5 Tage extra) für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit.
* 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für ehrenamtliche Aktivitäten.
* MEININGER Staff Nights Programme & Ermäßigungen für Freunde.
* Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M‑Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding‑Events.
* Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation.
* Open Up: Zugang zu 1:1‑Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für Mitarbeiter und deren Familien.
* Mondly: Online Sprachkurse.
Application
Wir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste. Fühlst du dich angesprochen? Sende uns deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch und mach dich bereit für deine MEININGER Reise! Du kannst dich bei uns bewerben, auch wenn deine Lebensvorlieben, Hintergründe, Kulturen und Erfahrungen unterschiedlich sind.
Inclusion Statement
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen. Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.
Contact
Ansprechpartnerin: Marie Ruhe (Hotel Managerin). Remote Type: On Site.
#J-18808-Ljbffr