Das Cresta Palace Celerina - Entdecken ∙ Erleben ∙ Erholen - liegt 1700 m über Meer und 2 km östlich des weltbekannten Geburtsortes des alpinen Wintertourismus, St. Moritz, im vielleicht schönsten Tal der Alpen. Vier Generationen Reisender geniessen hier in einem grosszügigen Hotel mit 101 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und einem 1200 m2 grossen Vita Pura Spa Bereich entspannten Luxus und eine unübertroffene Vielfalt anspruchsvoller Angebote. Nicht zuletzt auch dank seiner exzellenten Mitarbeitenden und seines kreativen Management Teams gilt das Cresta Palace heute als eines der herzlichsten Ferienhotels der Alpen.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
Aufgaben im Bereich Events
Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen und Veranstaltungsabsprachen
Erstellen von Angeboten, Bestätigungen und Veranstaltungsabläufen
Planung und Organisation von Events wie Tagungen, Hochzeiten oder Gruppenanfragen
Persönliche Betreuung des Veranstalters vor Ort
Koordination, Organisation und Unterstützung der operativen Abteilungen während den Veranstaltungen
Gruppenreservierungen im PMS anlegen, kontrollieren und Daten pflegen
Nachbetreuung der Veranstaltungen
Rechnungskontrolle mit der Front Office- und F&B-Abteilung
Einbringung von verkaufsfördernden Vorschlägen
Teilnahme an abteilungsübergreifenden Meetings
Aufgaben im Bereich Reservation
Vertretung des Reservationscoordinators in dessen Abwesenheit
Aktiver Zimmerverkauf
Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen
Erstellung von individuellen Übernachtungsangeboten
Bearbeitung von Korrespondenzen in diversen Sprachen
Entgegennahme von Tischreservationen für 4 verschiedene F&B Outlets
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/im Tourismus
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; Italienisch und/oder Französisch von Vorteil
Hohe Motivation, etwas Neues zu lernen
Sicherer Umgang mit den gängigsten Computersystemen
Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, lösungsorientiertes Verhalten
Selbständige und detailgetreue Arbeitsweise
Hohes Verantwortungs- und Organisationsbewusstsein
Freude am Umgang mit internationalen Gästen
Gepflegtes äusseres Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen
5-Tage-Woche, 43.5 Stunden pro Woche und 5 Wochen Ferien pro Jahr
Unterkunft und Verpflegung
Weiterbildungsmöglichkeiten und Freiraum für Kreativität
Mitarbeitervergünstigungen auf hoteleigene Produkte und Dienstleistungen
Mitarbeitervergünstigungen auf Produkte unserer Partner
Vergünstigte Konditionen für Familie und Freunde
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