In dieser Rolle als Senior IT Support Lead (w/m/d) verantworten Sie den operativen und konzeptionellen Betrieb des IT-Supportumfelds innerhalb einer dezentralen Organisation. Sie agieren als zentrale Ansprechperson für Endanwender-Support, optimieren Supportprozesse nachhaltig und entwickeln Standards für eine moderne, serviceorientierte IT-Betreuung über mehrere Standorte hinweg.
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