Ihre Aufgaben
bei uns
1. Unterstützung der Servicepartner bei der Nutzung moderner Diagnosesysteme und bei Reparaturen (Remote und in Ausnahmefällen vor Ort)
2. Beantwortung von Serviceanfragen über ein Ticketsystem
3. Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Forschung und Entwicklung sowie Qualitätsmanagement
4. Kontinuierliches Feedback an die entsprechenden Fachbereiche zur Optimierung der Input-Qualität
5. Betreuung von Produkteinführungen im Feld
6. Sicherstellung der kundenorientierten Engine Service Strategie
7. Weiterbildung der Servicetechniker/innen intern/extern
Das bringen Sie mit
8. Mehrjährige Praxis im technischen Umfeld, idealerweise Erfahrung mit Land- und Baumaschinen oder Nutzfahrzeugen
9. Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich (insbesondere Lehre oder HTL in den Bereichen Mechatronik, Land- und Baumaschinentechnik oder vergleichbare Ausbildung)
10. Einschlägige Erfahrung in der Fehlersuche und Diagnose von Motoren und Abgasnachbehandlungssystemen
11. Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
12. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
13. Kommunikationsstärke, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
14. Bereitschaft zu Dienstreisen (bis zu 10%)
Bei Erfüllung oben genannter Kriterien bieten wir Ihnen ein wettbewerbsfähiges Jahresbruttogehalt im Kollektivvertrag Metalltechnische Industrie ab rund EUR 56.000,-- (zzgl. variablem Anteil von bis zu 10%). Die Bereitschaft zur Überzahlung ist abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung gegeben.
Willkommen bei Wacker Neuson, einem weltweit führenden Anbieter von Baugeräten und Kompaktmaschinen. Wir bieten unseren Kunden weltweit ein breites Produktprogramm sowie umfangreiche Dienstleistungsangebote. Im Jahr 2024 haben weltweit rund 6.000 Mitarbeitende zu unserem Erfolg beigetragen und dabei rund 2,2 Mrd. Euro Umsatz erwirtschaftet. Alles, was unsere Kunden für ihre anspruchsvollen Projekte benötigen, finden sie bei uns. Alles, was wir zur Erreichung unserer ambitionierten Ziele benötigen, sind Originale wie Sie!
Was wir Ihnen bieten
15. Wir stärken uns gegenseitig: Teamgeist ist unsere Superpower
16. Open Culture: Immer ein Ohr für Ideen und Raum, diese zu verwirklichen
17. Visionäre Projekte, die auf Input warten
18. Alles in Balance: Home-Office und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernzeit)
19. Up to Date: Durch umfangreiche Weiterbildungen
20. Ehrensache: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
21. Für Kochmuffel: In unserem Mitarbeiterrestaurant gibt es jeden Tag frisches und gesundes Essen
22. Fit for Future: Mit Sportangeboten, Bike-Leasing, Betriebsärzt/innen und gesunden Snacks bleiben wir zusammen fit