Wir können, wir wollen und wir dürfen auch - denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt, Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig! Wenn du dich und unsere Produkte weiter entwickeln möchtest, dann komm zu uns und gestalte die Zukunft von netcup mit!
ab sofort | Teilzeit | Wien, Graz, Klagenfurt, Karlsruhe, Remote
Du liebst es, komplexe Systeme zu verstehen und zuverlässig am Laufen zu halten? Herausforderungen im Linux-Umfeld motivieren dich, und du findest mit analytischem Denken schnell die richtigen Lösungen? Dann unterstütze unser Team und gestalte mit uns die Zukunft unseres Virtualisierungs-Stacks bei Anexia!
Wartung der Jira-Support-Ticket-Queue sowie Kommunikation mit der internen Operations-Abteilung
Analyse und Priorisierung von Support-Tickets
Durchführung von Konfigurationsänderungen an Linux-Systemen oder am Virtualisierungsstack zur Problembehebung oder Root-Cause-Analyse
Erstellung und Aufbereitung von Tickets für Entwickler
Integration in ein agiles Softwareentwicklungsteam
Abgeschlossenes Bachelorstudium in Computer Science, IT, Softwareentwicklung oder vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Linux-Kenntnisse
Erfahrung im Testen komplexer Systeme
Kenntnisse in KVM oder anderen Virtualisierungstechnologien von Vorteil
* Kenntnisse in Softwareentwicklung oder Software Operations sowie Support-Erfahrung wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir sind mehr als ein Arbeitsplatz. Daher bieten wir unseren Mitarbeiter:innen (teils abhängig von Deiner Position und Deinem Standort) viele Benefits: Gute Verkehrsanbindung, flexible Arbeitszeiten, Aus- und Weiterbildung, Mentoren-Programm, kostenlose Parkplätze, Arbeitshandy- und -notebook, Snacks und Getränke, Firmenwagen, Mitarbeiter:innen-Events, Fun-Corner, u.v.m.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Deine ausdrucksstarke Bewerbung!
Das 2008 gegründete Unternehmen ist mittlerweile seit 2016 Teil der internationalen Anexia Gruppe und betreut als Internet Service Provider weltweit über 200.000 Geschäfts- und Privatkund:innen. Unser Schwerpunkt liegt in der Bereitstellung von Webhostings, virtuellen und dedizierten Servern sowie deren Betreuung durch Management-Dienstleistungen. Ebenfalls bieten wir unseren Kund:innen eine große Auswahl an Top Level Domains an.
Wir betreuen weltweit über 200.000 zufriedene Kund:innen mit 400.000 Domains.
Unsere Qualität wurde mehrfach ausgezeichnet - Chip Auszeichnung sehr gut.
Teil der Anexia Gruppe mit knapp 400 Mitarbeiter:innen und 6 Bürostandorten, weltweit.
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