Unser Kunde ist einer der marktführenden Unternehmen im Bereich Aufzug & Rolltreppen und sucht ab sofort Mitarbeiter:innen für den telefonischen Inbound-Kundenservice.
Unterstütze Anrufer:innen mit deiner freundlichen und verantwortungsbewussten Art und werde Teil des dynamischen Teams als:
Call Agent Inbound (m w d)
Aufgaben
Deine Aufgaben:
* Betreuung der Service- und Notrufhotline
* Weiterleitung der Servicetickets an die Technikabteilung
* E-Mail-Bearbeitung und Datenerfassung
* Schichtdienst laut Dienstplan von Montag bis Sonntag, rund um die Uhr (00:00-24:00 Uhr)
Profil
* Serviceorientierung
* Berufserfahrung im Callcenter von Vorteil
* Bereitschaft zu Schichtdienst (Früh-, Nachmittags- und Nachtschicht)
* Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
* Vorerfahrung mit Computerprogrammen vorteilhaft, fundierte PC-Kenntnisse wünschenswert
* Fließende Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke
* Quereinsteiger willkommen
Wir bieten
* Umfassende Einschulung
* Essenszuschuss
* Attraktive Zulagen
* Gute öffentliche Erreichbarkeit
* Möglichkeit auf Homeoffice
* Gehalt ab 2.518,43 € brutto pro Monat mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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