Mitarbeiter:in/telefonischer Kundenservice
Sie möchten Teil eines engagierten Teams werden und unsere Kunden am Telefon kompetent unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als erste Anlaufstelle für die Raiffeisen Landesbank und die Vorarlberger Raiffeisenbanken tragen Sie wesentlich zur positiven Kundenerfahrung bei.
Ihre Hauptaufgaben
* telefonischer Kundenservice für Kunden der Raiffeisenbanken in Vorarlberg
* telefonische Unterstützung bei Themen rund um Zahlungsverkehr und Onlinebanking
* telefonische Terminvereinbarung durch Einladung zu Beratungsgesprächen
* schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Verantwortlichen der Raiffeisenbanken
Unsere Anforderungen
* kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung, idealerweise im Bank- oder Dienstleistungsbereich
* kundenorientierte, strukturierte und genaue Arbeitsweise
* sichere schriftliche und telefonische Kommunikation
* sicherer Umgang mit MS-Office und flexible Arbeitszeiten von Vormittag bis Abend
Wir bieten
* flexible Arbeitszeiten mit individueller Abstimmung im Rahmen von 8 bis 18 Uhr
* moderner, heller Arbeitsplatz im mit sehr guter Erreichbarkeit und Jobticket
* wertschätzendes Arbeitsklima mit intensiver Einarbeitung und begleiteter Weiterbildung
* attraktive Zusatzleistungen wie Digibon und weitere Benefits
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