Aufgabenbereich
* Servicieren von Kunden zu allen bankspezifischen Anfragen am Telefon
* Sachverhalte klären und Lösungen für unsere Kunden anbieten
* Beraten bei der Produktauswahl sowie aktiver Verkauf (Cross- and Upselling)
* Bearbeiten von Mails zu allen Serviceagenden
Profil
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Begeisterung mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit
* Professionelle Einstellung zur Arbeit am Telefon und Freude sowie Talent am Verkauf
* Abgeschlossene Schulausbildung, sowie Erfahrung in der telefonischen und/oder persönlichen Kundenberatung
* Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
* Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office-Palette)
Unser Angebot
* Hohe Flexibilität wird durch ein modernes Büro am Wiener Hauptbahnhof und die Möglichkeit 50% Home-Office zu machen, geboten.
* Unsere Arbeitszeiten im Call Center sind: Mo-Do 08:00 bis 16:30 & Fr 08:00 - 15:00 und werden im Zuge der Dienstplanung vereinbart.
* Gute Zusammenarbeit und Diversität wird aktiv in unseren Teams gelebt.
* Wir unterstützen die persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.
* Weiters bieten wir interessante und lukrative Zusatzangebote an.
Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.890,27. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Job Reference: BAT01389