Was zu deinen Aufgaben gehört Als stellvertretender Serviceleiter unterstützt du den Serviceleiter in allen folgenden Bereichen: Du kümmerst dich um den operativen Ablauf und die Sicherstellung der Qualitätsstandards in unseren Restaurants (eriro & ameah) Du bist mitverantwortlich für eine motivierende Mitarbeiterführung, laufende Kontrolle und Personaleinsatzplanung Du platzierst die Gäste und unterstützt das Serviceteam bei der Gästebetreuung Du pflegst einen engen Informationsaustausch mit der Rezeption und der Küche zu speziellen Gästewünschen Du kümmerst dich um das Reklamationsmanagement im Restaurant und abteilungsübergreifend Du wickelst regelmäßig Teammeetings ab und kümmerst dich um die Optimierung der Arbeitsabläufe Du sorgst für die Weiterentwicklung der Restaurants im Sinne des Qualitäts- und Innovationsmanagements und hebst das Serviceniveau stetig an Du planst, organisierst und führst verschiedene Events im ameah durch Was du mitbringst Abgeschlossene Ausbildung als Restaurantfachmann/Restaurantfachfrau Mehrjährige Berufserfahrung als Chef de Rang (als stellv. Serviceleiter von Vorteil) Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung Erste Führungserfahrung und hohe Sozialkompetenz Herzliches und freundliches Auftreten Sprachen: Deutsch und Englisch Level C1 (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil) Flexibilität und Bereitschaft für Schichtdienst Was dich erwartet Ganzjahresstelle bei einer 5-Tage-Woche, 40 Stunden Sehr gute Entlohnung - je nach Qualifikation und Erfahrung 13. und 14. Gehalt voll ausbezahlt, bemessen am Bruttogehalt Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen erfolgreichen Arbeitseinstieg Täglich kostenlose, abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung Ermäßigungen bei uns und bei unseren Partnerbetrieben Kostenloses Personalzimmer im Tal mit Mitarbeiter-Shuttletransport ins Hotel und zurück Kostenloses Bergbahn-Ticket für die Ehrwalder Almbahn (im Winter auch im gesamten Skigebiet einlösbar) oder € 500,- Kostenübernahme an der Tirol Regio Card Unterstützung bei der Verwirklichung deiner Ideen und deiner persönlichen Weiterentwicklung Betriebsfeiern und -ausflüge zur Stärkung unseres Teams