Es ist Ihnen ein Bedürfnis, Ihre Leidenschaft und Erfahrung in einem innovativen und modernen IT-Umfeld einzubringen? Die laufende Weiterentwicklung der Konzerninfrastruktur mit unserem dynamischen Team ist genau Ihr Ding? Dann lassen Sie uns gemeinsam wertvolle Ziele im Rahmen unserer IT-Gesamtstrategie erreichen
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt für unsere Unternehmenszentrale in 1030 Wien eine:n engagiert:en IT Support Expert:in.
Deine Mission bei uns
* 1st- und 2nd Level IT-Support: Unterstützung der Anwender: innen bei Anfragen und Störungen von IT-Systemen sowie unserer Markenapplikationen
* Betreuung des internen Ticketsystems, Unterstützung am IT-HelpDesk
* Konfiguration, Betreuung & Verwaltung unserer mobilen Geräteinfrastruktur (VOIP Telefonie & Mobile Device Management samt SIM Karten Administration)
* Administration (1st- und 2nd Level) unserer HCL Notes Landschaft
* Tenant- & Lizenzverwaltung der Microsoft 365 / Entra Umgebung
* Betreuung der Druckerinfrastruktur (FollowMe, Labeldrucker, usw.)
* Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und der Behebung von Störungen
* Mitarbeit bei neuen IT- und Digitalisierungsprojekten – Einführung & Administration der Cloud Telefonanlage
* Aufbereitung und Durchführung von User Schulungen inkl. der Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen in der intern geführten Wikipedia
Dein Profil als Zukunftsgestalter:in
* Abgeschlossene IT-Ausbildung: Lehre IT-Technik/Fachinformatik, HTL oder Fachschule mit Schwerpunkt IT
* 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
* Fundierte Kenntnisse von Windows Server Betriebssytem 2019 und höher, Windows 11, HCL Notes, AirWatch, VoIP, Print-Management (FollowMe, DirectPrint, Labeldruck usw.)
* Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Netzwerk inkl. VLan, Cloud Technologien wünschenswert
* Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit, Hohe Kunden- und Serviceorientierung, kommunikatives Wesen & agiles Mindset
* Reisebereitschaft zu den Standorten der gesamten Denzel-Gruppe (Vorhandensein von Führerschein B)
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Versprechen an Dich
* Breite Entwicklungsmöglichkeiten aufgrund einer Neuausrichtung der IT-Strategie
* Kurze Entscheidungswege mit hohem Gestaltungsspielraum
* Möglichkeit, an interessanten IT-Projekten zu arbeiten und in einem teamorientierten Umfeld zu agieren
* Moderne Büroatmosphäre mit Parkplatzmöglichkeit
* Ausführlicher Onboarding Prozess durch Experten
* Zahlreiche Benefits (z.B. bei Autokauf oder Bankleistungen)
* Sicherer Arbeitsplatz in einer starken, innovativen Unternehmensgruppe
* Attraktive flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Möglichkeit
* Für diese Stelle bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab € 42.000,-, zzgl. variablem Bonus bis zu einem Bruttomonatsgehalt sowie die genannten Benefits. Das tatsächliche Jahresbruttogehalt wird unter Berücksichtigung Ihrer beruflichen Qualifikationen gemeinsam mit Ihnen vereinbart, denn wir schätzen Ihre Erfahrungen und Kenntnisse.
* Wenn Sie sich von dieser Rolle angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.