Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann werde Teil von Team Trenkwalder bei uns im Energiesektor. Wir suchen dich ab sofort österreichweit zur internen und unbefristeten Anstellung in Voll- oder Teilzeit für den telefonischen Kundenservice im Home Office. Der Energiesektor ist ein aufstrebender und wachsender Bereich und bietet dir bei uns ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem expandierenden Unternehmen. Dein Einsatzbereich liegt in der professionellen Kundenbetreuung und -unterstützung.
Ihre Aufgaben
Du erstellst standardisierte Angebote Du berätst und unterstützt im Bereich der Tarife Du beauskunftest Abrechnungen und bist Unterstützer:in bei weiterer Bearbeitung Du bist Wegweiser:in von allgemeinen Kundenanfragen Du zeigst Stärke im souveränen Beschwerdemanagement Ihre Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert Freundliches und serviceorientiertes Wesen Strukturierte, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office Erfahrung mit SAP / ERP Systemen wünschenswert Erfahrung mit Inboundtelefonie / Kundenbetreuung am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Ihre Vorteile
Du arbeitest zu 100% im Home Office Du hast die Möglichkeit zahlreiche Vergünstigungen namhafter Partnerunternehmen in Anspruch zu nehmen Du profitierst von Weiterbildungs- und Schulungsangeboten
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