Sie m chten Ihren technischen Hintergrund mit organisatorischem Talent und kaufm nnischem Denken verbinden? Bei Johnson Controls erwartet Sie eine spannende Schnittstellenposition, in der Sie Verantwortung bernehmen und die Zukunft der Geb udetechnik aktiv mitgestalten.
Johnson Controls ist weltweit f hrend in Geb udetechnologie und -l sungen. Mit nachhaltigen Innovationen und intelligentem Geb udemanagement gestalten wir die Zukunft aktiv.
Bereit f r Ihre vielseitige Herausforderung?
Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Organisation, Technik und wirtschaftliches Denken erfolgreich zusammen!
Aufgaben
* Organisation & Planung: Termin- und Einsatzkoordination der Servicetechniker f r Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten
* Technische Beurteilung: Erfassung und Priorisierung von St rmeldungen im ERP-System; Bewertung des erforderlichen Einsatzbedarfs (z.B. ben tigte Ersatzteile, Zeitaufwand, Ausr stung)
* Kaufm nnische Verantwortung: Rechnungsvorbereitung, Nachverfolgung und Nachbereitung von Service- und Ersatzteilauftr gen
* Kommunikation & Schnittstellenmanagement: Abstimmung von Wartungs- und Serviceeins tzen mit Kunden und Technikern, telefonische St rungsannahme und Organisation von Terminen
* Kundenservice: Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenanfragen sowie professionelles Beschwerdenmanagement
* Datenmanagement: Auswertung, Aufbereitung und Dokumentation von Serviceberichten
Profil
* Organisationstalent mit ausgepr gter Kommunikationsf higkeit und hoher Kundenorientierung
* Technisches Verst ndnis: Erfahrung in HVAC-/K lteanlagen, Mechatronik, Elektromechanik oder HKLS von Vorteil
* Kaufm nnische Kenntnisse: Kostenbewusstsein, Rentabilit tsdenken, sowie Erfahrung in der Bearbeitung von Auftr gen und Rechnungen
* Selbstst ndige und l sungsorientierte Arbeitsweise, Teamf higkeit und Zuverl ssigkeit
* IT-Kompetenz: Sehr gute MS Office-Kenntnisse, Erfahrung mit Salesforce (Servicemax) von Vorteil
Wir bieten
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen und dynamischen Umfeld
* Attraktive Verg tung: Mindestjahresgehalt von â 45.000 brutto (Kollektivvertrag Metallindustrie), berzahlung m glich
* Modernes Arbeitsumfeld: MaVie Gesundheitsplattform, E-Bike-Leasing, subventioniertes Mittagessen in unserer Gourmet-Kantine
* Karrierechancen: Fort- und Weiterbildungsangebote zur pers nlichen Entwicklung
* Unbefristetes Dienstverh ltnis in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen
* Dynamisches Team und strukturierte Einarbeitung mit kollegialem F hrungsstil
* Mitarbeitervorteilsprogramm mit zahlreichen attraktiven Partnerangeboten
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