Lagermax Logistics Austria GmbH - Department AED ist ein hochspezialisiertes Logistikunternehmen unter dem Dach der Lagermax Gruppe mit Fokus auf Nachtexpress & After-Sales Lösungen. Seit 1991 sind wir stetig gewachsen und bieten in der CEE Region für zeitkritische Warengruppen wie bspw. Ersatzteile maßgeschneiderte Transport- und Warehousing Lösungen an. Unsere Kunden sind dabei namhafte OEMs aus diversen Industriezweigen: Automobil-, Landwirtschaft-, High-Tech oder der Kundendienst Branche. Sie begeistern sich für den Kundendienst und beraten gerne verkaufs- und serviceorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Erweiterung unseres Teams in Wien suchen wir ab sofort eine kunden- und teamorientierte Persönlichkeit: Customer Service Specialist (m/w/d) * Ort: 1110 Wien Ailecgasse 36 * Start: ab sofort * Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden (Montag bis Freitag; 04:30 bis 12:45 Uhr bzw. 06:30 bis 14:45 Uhr bzw. 08:00 bis 16:15 Uhr) Ihre Aufgaben: * Auftragsbearbeitung und -abwicklung im Bereich Customer Service * Bearbeitung von Kundenreklamationen * Ansprechperson für Kunden und Partner * Mitarbeit bei der Qualitätssicherung * Erstellung von Reports und Statistiken * Administrative Tätigkeiten (z.B. Daten-/Systempflege) Unsere Anforderungen: * Kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.) * Idealerweise Berufserfahrung im speditionellen Umfeld (z.B. LKW-Disposition) * Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook) * Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil (z.B. Englisch) * Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung * Organisationstalent mit Vorliebe für eine strukturierte und problemlösungsorientierte Arbeitsweise Wir bieten: * Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit * Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team * Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten * Langfristige Anstellung mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Zusätzliche Benefits (z.B. Onboarding-Pate, Essensgutscheine, Team-Events, Mitarbeiter- konditionen u.v.m.) * Ein attraktives, marktkonformes Gehalt, das Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht. Für diese Position gilt der KV Spedition und Logistik. Bei Fragen zu dieser Position wenden Sie sich bitte an: Lagermax Lagerhaus und Speditions AG HR Development, Fr. Mag. Gerlinde Schmid 5020 Salzburg, Radingerstraße 16 T: 0043-662-4090-1470 jobs@lagermax.com Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Jetzt bewerben * Vielseitige Aus- und Weiterbildung * Kollegen und Team * Flexible Arbeitszeitmodelle * Verpflegung * Infrastruktur * Betriebliches Gesundheitsmanagement * Fitness und Lifestyle * Mitarbeiterkonditionen * Mitgestaltung