Als Rezeptionist (m/w/d) bei der Augustin GmbH in Lech, Österreich, sind Sie das freundliche Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste bei.
* Empfang und Betreuung der Gäste sowie Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen.
* Check-in und Check-out der Gäste unter Einhaltung der Hotelstandards.
* Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen, um einen exzellenten Service zu gewährleisten.
* Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen der Gäste mit Professionalität und Empathie.
* Führen der Kasse und Abrechnung der Gäste.
* Unterstützung bei administrativen Aufgaben und der Pflege der Gästedatenbank.
Wir suchen einen erfahrenen Rezeptionisten (m/w/d), der mit Leidenschaft und Engagement unser Team bereichert.
* Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder vergleichbare Qualifikation.
* Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption eines Hotels oder in einer vergleichbaren Position.
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen von Vorteil.
* Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten.
* Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
* Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Hotelsoftware.
* Teamfähigkeit und Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung.
Die Augustin GmbH bietet Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld in einem renommierten Hotel in Lech.
* Unbefristete Festanstellung in Vollzeit.
* Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen.
* Ein dynamisches und kollegiales Team.
* Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
* Unterstützung bei der Wohnungssuche in der Region.
* Vergünstigungen bei Übernachtungen und in unseren Restaurants.
* Ein Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Österreichs.