Deine AufgabeDiese Rolle ist in der Abteilung für öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) angesiedelt und bietet technischen Support und Systemmanagement-Services für die digitale Infrastruktur im öffentlichen Nahverkehr. Die Position konzentriert sich auf die Unterstützung der IT-Infrastruktur für TETRA-Digitalfunkgeräte und ITCS (Intermodal Transport Control System), die es Verkehrsunternehmen ermöglichen, sichere, effiziente und fahrgastfreundliche Mobilitätslösungen anzubieten.AufgabenBereitstellung von Level 3 technischem Support, Fehleranalyse und -behebung für Anwendungen und SystemeUmsetzung von Incident-, Problem-, Change- und Configuration-Management-Prozessen basierend auf ITILDurchführung von kontinuierlichem Monitoring des Systembetriebs, frühzeitige Fehlererkennung und Implementierung präventiver MaßnahmenDurchführung der Installation neuer Versionen, Unterstützung bei Migrationen sowie Vorbereitung und Test von Release-ProzessenVorbereitung von Referenzumgebungen und Produktionssystemen, einschließlich Konfiguration und WartungErstellung von Skripten und Systemeinstellungen für Backup, Restore und andere BetriebsfunktionenPflege der Dokumentation einschließlich Konfigurationen, Prozessbeschreibungen und FehlerbehebungsleitfädenTeilnahme an Kundenterminen und Projektbesprechungen mit professioneller UnterstützungDein ProfilWir suchen einen erfahrenen IT Support Professional mit fortgeschrittenen Datenbankmanagement-Kenntnissen, insbesondere in Oracle DB, und Erfahrung im Anwendungsbetrieb und L3-Support für öffentliche Verkehrssysteme.Muss-KriterienFortgeschrittene IT-Ausbildung oder gleichwertige BerufserfahrungMindestens 3 Jahre Erfahrung im Anwendungsbetrieb/L3-SupportHervorragende Kenntnisse im Datenbankmanagement, insbesondere Oracle DBFortgeschrittene Kenntnisse von Datenbankstrukturen und -wartungGrundlegende Linux-Kenntnisse (Shell-Scripting, Log-Analyse, grundlegende Administration)Verständnis von Java-Anwendungen und Fehleranalyse (nicht auf Entwicklerebene)Release- und Change-Management-Erfahrung in komplexen SystemenKenntnisse ITIL-basierter Prozesse (Incident, Problem, Change)Hervorragende Deutschkenntnisse (mindestens B2, mündlich und schriftlich)Bereitschaft und Flexibilität für arbeitsintensive Phasen oder WochenendarbeitWünschenswerte QualifikationenITIL-Zertifizierung oder vorherige ITSM-ErfahrungChange Management und Release Management Praxis in einem internationalen UmfeldKenntnisse im Betrieb von JavaScript-basierten Anwendungen oder IntegrationsprozessenErfahrung mit Monitoring- und AutomatisierungstoolsÜber unsDeutsche Telekom IT Solutions, eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom Gruppe, ist der attraktivste Arbeitgeber in Ungarn im Jahr 2025 (laut einer repräsentativen Umfrage von Randstad). Mit mehr als 5.300 Mitarbeitern bietet das Unternehmen ein breites Spektrum an IT- und Telekommunikationsdienstleistungen. Es hat Hunderte von großen Unternehmenskunden in Deutschland und anderen europäischen Ländern.DT-ITS gewann 2019 den Preis "Beste Bildungskooperation" von HIPA und im selben Jahr die Auszeichnung "Ethischstes multinationales Unternehmen". Das Unternehmen entwickelt kontinuierlich seine Standorte in Budapest, Debrecen, Pécs und Szeged und sucht qualifizierte IT-Fachkräfte, die seinem Team beitreten.UnternehmensrichtlinienBitte beachte, dass unsere Möglichkeit zur Fernarbeit aufgrund der europäischen Steuervorschriften nur innerhalb Ungarns verfügbar ist.Show more Show less