Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Cham und Schaffhausen total über 200 möbelierte CITY STAY Apartments. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n
Front Office Agent (m/w) 100%
Anstellungsart: Teilzeit
Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit beraten Sie unsere Gäste an allen Standorten persönlich, per Telefon und per E-mail sehr herzlich, damit diese sich rundum wohl fühlen in einem CITY STAY Apartment.
Sie führen mit Ihren sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen selbständige Check-In sowie Check-Out durch, beantworten Gästeanfragen, erledigen das Daily Business der Rezeption, machen Kassenabschlüsse und betreuen die Apartmentgäste während Ihres gesamten Aufenthaltes.
Aufgabenbereich
Kundenfreundliche Abwicklung von Check-In und Check-Out an mehreren Standorten
Sie repräsentieren das Unternehmen in vorbildlicher Weise
E-Mail / Telefonanfragen bearbeiten
Eigenständige Kassenführung
Bearbeitung von Reservationen und Bezahlungen
Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Tourismus
Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
Service- und Qualitätsorientierung sind Ihnen sehr wichtig
Flexibilität bezüglich Ihrer Arbeitseinsätze
Fehlerfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freundliches und gepflegtes Auftreten sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
Wir bieten
Wir bieten Ihnen eine nicht alltägliche und äusserst vielseitige, aber auch anspruchsvolle Herausforderung in einem jungen Team
übertarifliches Gehalt
Moderne Arbeitsplätze mit guter Infrastruktur sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit Flexibilität der Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich
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