UX Business Analyst (m/w/d) Wien Innere Stadt Homeoffice smart bewerben Kreieren Sie Nutzer-Flows, die sich anfühlen wie Magie - und belegen Sie es mit Daten! Als eine der führenden Regionalbanken in Oberösterreich steht die HYPO OOE für Stabilität, Innovationskraft und Kundennähe. Um auf diesem Weg erfolgreich zu bleiben, investieren wir gezielt in die Weiterentwicklung unserer Organisation. Als UX Business Analyst moderieren Sie Prozess/User-Workshops, übersetzen Insights in klickbare Prototypen und vereinen Ihre Affinität für kundenzentriertes Prozessmanagement mit kreativem UI-Design. Jede Story, die Sie schreiben, sorgt messbar für bessere Kundenerlebnisse. Ihre Rolle * User-Research & Facilitation:
Planen von Workshops, Definieren von Personas und Herbeiführen von klaren Problem-Statements mit Stakeholdern * UI-Konzeption & Prototyping:
Erstellen von Wireframes und klickbaren SAIL-Prototypen gemäß Appian-Design-Guidelines * Story-Mapping & Backlog-Pflege:
Formulieren von User-Stories, Definieren von Prioritäten und Akzeptanz-Kriterien in enger Abstimmung mit dem Development-Team * Process-Fit & Automatisierung:
Ende-zu-Ende-Digitalisierung der Workflows mit Developer und Architect * Iterative UX-Optimierung:
Messen von KPIs, Testen mit echten Nutzern und Verfeinern jeder Release-Schleife Ihr Profil * Moderations-Stärke für Workshops & Reviews * Ausgeprägtes Prozess- & Analyse-Verständnis;
idealerweise Prozessmanagement-Erfahrung * Tiefes Low-Code-Know-how (Appian, Pega o. ä.) mit UI-/UX-Fokus * Growth-Mindset:
lernfreudig, feedback-offen, adaptiv * Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, mindestens auf dem Niveau B1/B2, sind unbedingt erforderlich Nice-to-Have:
* Erfahrung mit AI-gestützter Personalisierung / Decision-Engines * Grundlegende SAIL-/Expression-Entwicklungsskills für schnelle Prototypen Warum wir? * Neueste Tech-Stacks:
Appian 25.X, Data Fabric, AI-Features - null Legacy-Ballast * Startup-Tempo:
Releases in Wochen, Fail-Fast-Kultur, volle kreative Freiheit * Hypo-Credo:
So weit muss Banking gehen - wir setzen Ideen sofort in echte Produkte um * Österreichweites Klimaticket:
Für diese Position übernehmen wir die Kosten für Ihr österreichweites Klimaticket Gehalt & Benefits EUR 60.000,-- EUR 85.000,-- Das tatsächliche Jahresgehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung. Dieses legen wir gerne gemeinsam in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen fest. * FlexibleArbeitszeiten * Öffentliche Verkehrsanbindung * Professionelles Onboarding * Gesundheitsförderung * VereinbarkeitBeruf & Familie * Nachhaltiger Arbeitgeber * Glänzende Karrierechancen * Vergünstigungen * Kultur & Werte Sie möchten ein Teil unserer erfolgreichen Regionalbank werden? smart bewerben Ihr Kontakt Michaela Pröll, M.A. Personalmanagement HYPO Oberösterreich Tel. +43 732 7639-54642