Stellvertretende Rezeptionsleitung (m/w/d) VAYA Obergurgl Vollzeit, befristet Ab sofort für die laufende Wintersaison 2025/26 suchen wir eine kompetente und serviceorientierte Stellvertretende Rezeptionsleitung (m/w/d). Deine Qualifikationen Mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption, idealerweise mit Erfahrung als Teamlead Eine abgeschlossene, fachspezifische Ausbildung, gerne auch HAK, HAS etc. Ausgezeichnetes Fachwissen sowie unternehmerisches Denken und Kostenbewusstsein Fundiertes Führungswissen und hohe Sozialkompetenz Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Erfahrung mit dem Hotelprogramm MEWS sind von Vorteil, sehr gute Microsoft Office Kenntnisse setzen wir voraus Kommunikations- und Teamfähigkeit Deine Aufgaben Unterstützung des Hotelmanagers und Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Hotel Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen, Gästebetreuung) Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle Überwachung der Brandschutzauflagen und Kontrolle der Brandmeldeanlage Verantwortlich für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten Sicherstellung der Datensicherheit und Datenschutzauflagen für Gäste Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement Unterstützung in der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktivitäten in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit der VAYA Commercial Abteilung Mentoring und regelmäßiges Feedback an die Teammitglieder Aktive Teilnahme am Recruitingprozess (Durchführung von Bewerbungsgesprächen) Unterstützung bei der Planung und Durchführung von internen und externen Schulungsmaßnahmen Deine Vorteile Monatsbruttogehalt laut Kollektivvertrag, mit der Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung 13. und 14. Monatsgehalt (anteilig für die Saison) Keine zusätzlichen Kosten für Unfall- oder Sozialversicherung Staff und Family Rate – gratis übernachten bis 1.000,00 EUR pro Jahr in deinem Lieblings VAYA Kollegiales Umfeld in einem motivierten Team Möglichkeit zum Standortwechsel innerhalb der Gruppe Zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten, bspw. vom Lehrling zum Hotelmanager Weiterbildungsmöglichkeiten (u.a. Deutsch- und Englischkurse) Verschiedene Zeitmodelle einer 5- oder 6-Tagewoche Kostenlose Unterkunft (unter 30 m2) und Verpflegung an 7 Tagen der Woche Kostenlose Benützung des Spa- & Wellnessbereiches (wenn vorhanden) Unsere VAYA Group mit Firmensitz in Tirol ist mit rund 25 Häusern in 18 Destinationen die größte österreichische Hotelgruppe im Alpenraum und verfügt über eine umfangreiche Selektion an Resorts, Apartments, einzigartigen Designhotels und individuellen Betrieben in den beliebtesten Winter- und Sommersportregionen in Tirol und Salzburg. Bei VAYA bieten wir erstklassigen Urlaubs- und Wohnkomfort in Top-Lagen mit hochwertigem Design und ausgezeichneter Kulinarik.