Rezeptionist:in (m/w/d) in SaalbachFür unsere Rezeption suchen wir eine freundliche und serviceorientierte Person, die unsere Gäste herzlich empfängt und ihnen einen erstklassigen Service bietet. Als Rezeptionsmitarbeiter bist du das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste.Hauptaufgaben:Empfang und Betreuung unserer Gäste: Du heißt unsere Gäste willkommen, checkst sie ein und stehst ihnen während ihres Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite.Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen: Du nimmst Buchungen entgegen, überprüfst Verfügbarkeiten und aktualisierst das Buchungssystem.Beantwortung von Anrufen und E-Mails: Du bist verantwortlich für die Beantwortung von Anfragen, die telefonisch oder per E-Mail eingehen, und gibst Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen.Verwaltung von Beschwerden: Du nimmst Beschwerden und Anliegen unserer Gäste entgegen, bearbeitest diese professionell und findest gemeinsam mit dem Management eine zufriedenstellende Lösung.Ausgewählte Fähigkeiten:Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Umgang mit Gästen und Kollegen.Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Programmen sind von Vorteil.Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen.Vorteile:Geregelte Arbeitszeiten ermöglichen eine ausgeglichene Work-Life-Balance.Sicherheit durch Ganzjahresstellen und flexible Arbeitszeitmodelle.Karrierechancen durch Wachstum des Unternehmens und Investitionen in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen.Weitere Informationen:Wenn du Interesse an dieser Position hast und die geforderten Qualifikationen mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.