Manager/in CRM und Vertriebsprozesse (m/w/d)
Ihre Aufgaben
* Betreuung und Weiterentwicklung des konzernweiten Vertriebs-CRM-Templates
* Mitarbeit beim weltweiten Rollout von Microsoft CRM sowie Support für die Key User an anderen Standorten
* Betreuung der CRM-Schnittstelle zum Produkt-Konfigurator (Tacton) und ERP-System (SAP) in Abstimmung mit den Fachexperten und -expertinnen
* Analyse, Optimierung und Standardisierung der Vertriebsprozesse
* Erstellung und Pflege interner Dienstanweisungen für den Vertrieb
* Training und Dokumentation der Prozesse und Lösungen
* Schnittstelle zu internen und externen Consultants für funktionelle Anpassungen
* Bindeglied zwischen den Fachbereichen IT, Service, Fertigung, Controlling und Vertrieb
* Mitarbeit bei Projekten im Vertriebsbereich
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (FH/Uni wünschenswert), mit Schwerpunkt Prozessmanagement, IT o.ä.
* Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Vertriebsumfeld eines internationalen Unternehmens
* Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Dynamics CRM, idealerweise Vorerfahrung als Key User, Consultant o.ä.
* ERP-Anwenderkenntnisse (bevorzugt SAP) von Vorteil
* Sehr gutes IT-Verständnis
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikationsstärke und Konsensfähigkeit
* Reisebereitschaft ca. 10%
Weitere Infos
Einsatz und Qualifikation zahlen sich doppelt aus: durch überkollektivvertragliche Bezahlung ab EUR 55.000,- (Jahresbruttogehalt) und vor allem durch das unglaublich gute Gefühl bei Rosenbauer Großes zu schaffen. Es erwarten Sie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, ein attraktives Benefit-Package (wie z.B. flexible Arbeitszeit und Home-Office-Möglichkeit) und ein durch Verlässlichkeit und Wertschätzung geprägtes Arbeitsumfeld.
Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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