Stellenangebot: Lost & Found Teammitglied am Flughafen Wien
Haben Sie etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder! Als großartiges Mitglied unseres Lost & Found-Teams zeichnen Sie sich durch Ihre Freude am Umgang mit Menschen und Ihre Ernsthaftigkeit im Umgang mit deren Anliegen aus.
Ihre freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art ist uns besonders wichtig. Zudem bringen Sie Erfahrung im Bereich Passenger Services mit, sprechen sehr gut Deutsch und Englisch und sind bereit, im Schichtdienst zu arbeiten. Unser Ort ist der Beginn vieler Geschichten rund um verlorene Gegenstände. Wenn Sie bereit sind, den Lost & Found-Bereich in einen spannenden Ort der Entdeckung zu verwandeln, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Aufgaben
1. Lost&Found Magie nach Maß: Betreuung am Lost&Found-Schalter unter Beachtung der spezifischen Vorgaben der Airlines.
2. Reibungsloser Transit: Unterstützung der Passagiere bei Transitflügen und Weitergabe relevanter Informationen.
3. Gepäck-Detektivarbeit: Koordination mit Airlines und Schnittstellen zur Ermittlung des Standorts verlorenen Gepäcks.
4. Flugchaos Management: Betreuung und Unterstützung der Passagiere bei Flugunregelmäßigkeiten.
Qualifikationen
1. Flexibilität in der Zeit: Bereitschaft zum Schichtdienst mit unregelmäßigen Dienstzeiten zwischen 00:00 und 24:00 Uhr.
2. Internationalität: Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
3. Cool bleiben unter Zeitdruck: Stressresistenz und ruhiges Handeln in hektischen Situationen.
4. Service-Champion mit einem Lächeln: Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen.
Benefits
1. Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Arbeiten am Flughafen Wien, einem globalen Drehkreuz.
2. Fliegerische DU-Kultur: Offene Unternehmenskultur, in der das "WIR" großgeschrieben wird.
3. 6 Wochen Urlaub zum Abheben: Für Entspannung und neue Energie.
4. Gemeinsames Abheben mit engagierten Kolleg*innen: Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld.
5. Top-Training on the Job: Weiterentwicklung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.
6. Fliegender Start: Firmenparkplatz oder kostenfreie Nutzung der Vienna Airport Lines.
7. Attraktive Vergütung: Monatliches Grundgehalt im ersten Jahr € 2.256,84, danach € 2.507,60 (bei 40 Wochenstunden).
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