Tradition trifft Leidenschaft : Der Trattlerhof blickt auf eine jahrhundertelange Geschichte zurück und verbindet heute alpinen Lifestyle mit herzlicher Kärntner Gastfreundschaft. Als „Mitarbeiter/Leitung Reservierung“ sind Sie die erste Stimme, die unsere Gäste hören, und die strategische Schnittstelle für unseren Buchungserfolg. Ihre Aufgaben : Herzstück der Gästeplanung Teamführung: Sie leiten und motivieren das Reservierungsteam und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher. Verkaufsoptimierung: Aktive Beratung und Verkauf unserer Urlaubsangebote sowie professionelles Handling von Individual- und Gruppenanfragen. Revenue Management: Überwachung der Verfügbarkeiten, Pflege der Raten in den gängigen Portalen (OTAs) und im Channel-Manager. Qualitätsmanagement: Sicherstellung unserer hohen Standards bei der Angebotserstellung und Korrespondenz. Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit der Direktion, dem Marketing und der Rezeption. Ihr Profil: Gastgeber aus Überzeugung Erfahrung: Sie verfügen über eine fundierte Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Erfahrung in der Reservierung oder am Front Office (idealerweise bereits in leitender Funktion). Kommunikationstalent: Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend; weitere Fremdsprachen sind ein Plus. Verkaufstalent: Sie lieben es, den Gast zu begeistern und "den Sack zuzumachen". IT-Affinität: Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z.B. Protel, Casablanca oder ähnliche) sowie MS Office. Persönlichkeit: Sie sind strukturiert, belastbar und bewahren auch in der Hochsaison einen kühlen Kopf. Unser Angebot: Warum der Trattlerhof? Sicherer Arbeitsplatz: Ganzjahresstelle in einem traditionsreichen, mehrfach ausgezeichneten Familienbetrieb. Benefits: Attraktive Mitarbeiterkonditionen, Verpflegung (auch an freien Tagen) und auf Wunsch eine hochwertige Unterkunft. Entwicklung: Wir unterstützen Fortbildungen und bieten Raum für eigene Ideen. Freizeitwert: Arbeiten, wo andere Urlaub machen – nutzen Sie die Vorzüge der Region Bad Kleinkirchheim (Ski- & Wanderangebote). Gehalt: Eine leistungsgerechte Entlohnung über dem Kollektivvertrag, je nach Qualifikation und Erfahrung. Werden Sie Teil unserer Hof-Geschichte! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Zeugnissen.