Starte jetzt deine Karriere beim Nr. 1 Telekommunikationsanbieter Österreichs - A1 Telekom Austria - und werde Teil eines starken Teams in Graz.Aufgaben
* Du bist erste:r Ansprechpartner:in für A1 Kund:innen - telefonisch, per E-Mail oder über digitale Kanäle
* Du berätst kompetent zu Produkten und Services von A1 - vom Internetanschluss über Mobilfunk
* Du erkennst Kundenbedürfnisse und bietest passende Lösungen aktiv an
* Du sorgst dafür, dass Kund:innen sich rundum betreut und verstanden fühlen
* Du dokumentierst deine Gespräche und Kundenanliegen im System und arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen
Profil
* Erfahrung im telefonischen Kundenservice, im B2B-Bereich oder im Vertrieb von Vorteil
* Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und Lösungsorientierung
* Technisches Grundverständnis und Interesse an digitalen Produkten
* Teamgeist und Zuverlässigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Flexibilität für unterschiedliche Dienstzeiten (auch abends, am Wochenende und an Feiertagen)
Wir bieten
* Einstiegsgehalt: 2.606,14 € brutto und nach 6 Monaten sogar 3.017,57 € brutto
* Nach der 6-monatigen Ausbildung Reduktion auf 35 oder 30 Wochenstunden möglich
* Strukturierte Ausbildung am Standort Graz (Mo-Fr, 08:00-17:00 Uhr); Classroom-Trainings & begleitete Praxisphasen am Arbeitsplatz
* Prämien, Vergünstigungen & Goodies
* Kostenloses Internet & Diensthandy zur privaten Nutzung
* DU-Kultur und echtes Team-Feeling
* Top-Karrierechancen in einem internationalen Konzern
* Mehr Urlaubstage & bezahlte Mittagspause