Sie suchen ein vielfältiges Arbeitsumfeld in einem tollen Team? Sie sind ein Organisationstalent, lieben reibungslose Abläufe und neue Aufgaben? Damit alles rund läuft, ist Teamwork gefragt. Sie unterstützen unsere Vertriebspartner bei allen Fragen rund um das Thema Reiseversicherung – telefonisch und per E-Mail.Mitarbeiter Back Office (m/w/d) in Vollzeit
Sie unterstützen namhafte Unternehmen aus Touristik (Reisebüros, Reiseveranstalter, Kreuzfahrtunternehmen,...etc.) und Versicherungswirtschaft bei der Buchung unserer Reiseversicherungs-LösungenSie beantworten Fragen zu den Versicherungsleistungen, helfen bei der Produktwahl, sind bei Vertragsänderungen behilflich, lösen technischen Probleme und vermitteln bei SchadenfällenDie Betreuung der Vertriebspartner der HMR erfolgt telefonisch sowie per EmailSie beantworten E-Mail-Anfragen von EndkundenSie unterstützen unser Vertriebsteam, das unsere Partner vor Ort im Außendienst betreut, ab und zu auch außer Haus bei Schulungen oder Roadshows/MessenSie helfen bei der Umsetzung von Projekten
Fachliche AnforderungenAbgeschlossene kaufmännische AusbildungSicherer Umgang mit der gängigen AnwendersoftwareAusgeprägte Teamfähigkeit, Kunden- & Verkaufsorientierung und ServicementalitätHilfsbereitschaft und FlexibilitätÜberdurchschnittliche Einsatzbereitschaft und SelbstständigkeitFreundliches AuftretenVon VorteilBerufserfahrung in Reisebüro/Touristik oder VersicherungswirtschaftPersönliche AnforderungenTeamfähigkeit und ausgeprägtes KommunikationstalentSicheres Auftreten intern und gegenüber externen PartnernSehr gute Arbeitsorganisation, Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und einzufordernSchnelle Auffassungsgabe und OrganisationstalentGute analytische FähigkeitenHohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und BelastbarkeitVorausschauendes und vernetztes Denken und Handeln
Es erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem zukunftssicheren Unternehmen auf WachstumskursVollzeitstelle (38,5 Wochen-Stunden) mit einem kollektivvertraglichen Jahresbruttogehalt von EUR 39.088,–. Überzahlung nach Qualifikation möglich.Büro in zentraler Lage mit Möglichkeit zur Arbeit im HomeOffice nach Absprache6 Wochen UrlaubBenefits wie z.B. Essensgutscheine
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