Wir suchen engagierte und symphatische Persönlichkeiten für den Gästeempfang
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Check in und Check out
* Angebotserstellung
* Gäste betreuen von der Anreise bis zur Abreise
* Zimmerschlüssel aushändigen und alles im Hotel und um das Hotel genau erklären
* Rechnungen erstellen, Buchungen durchführen, Rechnungen aushändigen
* Guter Umgang mit Reservierungsprogrammen und Computerprogrammen
* Stammgästebetreuung
* Reservierungen annehmen, bearbeiten oder weiterleiten
* Telefongespräche annehmen, bearbeiten oder weiterleiten
* Beschwerdemanagement
* Gäste auf die Zimmer begleiten
Profil
* gute und sichere Umgangsformen
* gepflegtes Äußeres und selbstbewusstes Auftreten
* sehr gute Computer- und EDV-Kenntnisse mit Hotelprogramm FIDELIO
* Erfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie von Vorteil, aber auch Quereinsteiger willkommen
* sehr gute Deutschkenntisse in Wort und Schrift
* Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
* Teamfähigkeit, Liebe zur Arbeit mit Menschen
* Flexibel und Belastbar
* Wille zur Weiterbildung
* Loyalität und Verschwiegenheit
* aktiver Gästekontakt und positive Gast- und Verkaufsorientierung
Wir bieten
* Anstellung in einem Ganzjahresbetrieb
* verschiedene Arbeitszeitmodelle 4,5 oder 5 Tage/Woche
* Brutto AB € 2250,00
* sehr gutes Arbeitsklima
* freie Kost auch an freien Tagen
* freie Logis nach Verfügbarkeit vorhanden
* freie Benutzung unseres SPA- und Wellnessbereich
* freie Benutzung des Fitnessraumes
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Einzigartiges Almpanorama
* Kostenloser Eintritt im hauseigenen Kletterpark (Mai bis Oktober)
* Teamorientiertes Arbeiten
* Spezialkonditionen Im Hotel-Shop
* Kostenloses Schifahren beim Teichalmlift
* Kostenlose Benützung der hauseigenen Mountainbikes
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