Die WEYLAND HAUSTECHNIK KG arbeitet als Fachgroßhandel für Haustechnik mit den Installateuren und Industriepartnern zusammen. Einfach persönlich, einfach verlässlich beliefern wir unsere Kunden mit Sanitär- und Heizungsprodukten. Handschlagqualität, Verlässlichkeit und bester Service zeichnen uns aus. Eingebettet in einen internationalen Großhandelsverband bieten wir unseren Mitarbeiter:innen einen sicheren und stabilen Arbeitsplatz.
Fixe Arbeitszeiten: Mo - Do 07:00 - 16:45 Uhr I Fr 07:00 - 11:45 Uhr
Aufgaben
* Kundenservice & Kommunikation: Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen selbstständig, lösungsorientiert und professionell - intern wie extern.
* Auftragsabwicklung: Rückabwicklungen und Klärungen mit Lieferanten gehören zu deinem Tagesgeschäft - du sorgst für Ordnung und Transparenz in jedem Schritt.
* Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit dem Vertrieb, Einkauf und der Logistik zusammen und sorgst gemeinsam für reibungslose Abläufe.
Profil
* Fachwissen & Erfahrung: Abgeschlossene Lehre als Büro- oder Großhandelskauffrau/-mann. Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, Branchenkenntnisse im Sanitärbereich ein Plus - aber kein Muss.
* IT-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit MS-Office. Wenn du bereits mit EDV-Systemen wie WW90/AS400 oder SAP gearbeitet hast, ist das ein großer Vorteil.
* Kommunikationstalent: Du behältst auch in anspruchsvollen Situationen die Ruhe und kommunizierst klar und professionell - mit Kolleg:innen, Kund:innen und Lieferanten.
* Teamplayer: Du arbeitest gerne mit Menschen, bringst dich aktiv ins Team ein und bleibst auch in lebhaften Situationen freundlich und strukturiert.
Wir bieten
* Einarbeitung: Wir lassen dich nicht allein! Unser erfahrenes Team unterstützt dich vom ersten Tag an und steht dir bei Fragen zur Seite.
* Attraktive Arbeitszeiten: Profitiere von geregelten Arbeitszeiten (MO-DO: 07:00 - 16:45, FR: 07:00 - 11:45) und einer ausgewogenen Work-Life-Balance.
* Faire Vergütung: Wir legen Wert auf faire und marktübliche Gehälter. Das gesetzliche Jahresmindestbruttogehalt lt. Kollektivvertrag im Handel beträgt EUR 36.500, auf Basis Vollzeit. Das tatsächliche Gehalt vereinbaren wir in einem gemeinsamen persönlichen Gespräch.
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