Als Teil des Führungsteams des Repair Center International übernimmst du als Gruppenleiter/-in für Service, Training & Support eine zentrale Rolle in der Planung, Durchführung und Weiterentwicklung der Repair- und Serviceprozesse als auch der Abläufe. Darüber hinaus bist du mit deinem Team für den optimalen Support unserer weltweiten Repair Center Nationals verantwortlich. Dabei geht es einerseits um die optimale Wissensvermittlung und andererseits um die Unterstützung durch dein Team bei komplexen Fragestellungen.
Deine Aufgaben:
1. Disziplinäre und fachliche Führung von ca. 20 Mitarbeiter/-innen
2. Planung, Koordination und Durchführung von Trainingsaktivitäten für Fronius Mitarbeiter/-innen an Repair Standorten
3. Sicherstellung der Qualität und Aktualität von Trainingsinhalten in Abstimmung mit unserem Vertrieb, Tech Support und Produktmanagement
4. Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
5. Aufbau und Vertiefung des Netzwerks zu anderen Nahtstellen
6. Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten und ggf. Übernahme von Projektleitungen
Dein Profil:
7. Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
8. Erfahrung in Aftermarket Prozessen
9. Idealerweise Erfahrung mit Infor LN
10. Führungserfahrung und Freude daran, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
11. Organisationsstärke, strategisches Denken und Offenheit für neue Lernformate
12. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie interkulturelles Verständnis
Wir bieten:
13. Flexible Arbeitszeiten
14. Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)
15. Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos
16. Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets
17. Paten- & Bildungsprogramm
18. Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung
19. Firmenevents
20. Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …)
Unsere attraktiven ALL-IN Vergütungspakete liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 4.341,85 und € 5.334,13 – mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von Ihrer Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.