Du hilfst Nutzern telefonisch und schriftlich bei technischen Fragen. Du dokumentierst Anfragen und findest Lösungen oder leitest sie weiter. Du unterstützt bei der Bedienung von Apps.
Ausbildung und Erfahrung
Keine Ausbildung gewünschte Ausbildung
Über den Job
Arbeitsort: Linz
Gehalt: ab EUR 2.528,04
Arbeitszeit: Voll- oder Teilzeit
Tagesarbeitszeit
Branche: Consulting / Beratung
Arbeitsbeginn: ab sofort
Technischer Support mit Herz & Köpfchen (m/w/d)
Du bist die Person, die Familie und Freunde immer anrufen, wenn ihr Computer spinnt?
Du hast Spaß daran, technische Probleme zu knacken – geduldig, klar und freundlich, auch wenn es mal knifflig wird?
Dann werde Teil im Team unseres Kunden und hilf Menschen dabei, ihre Technik wieder zum Laufen zu bringen!
* Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Wochenstunden
* Strukturierte Einschulung und laufende Unterstützung
* Option auf Übernahme ins Stammpersonal
* Betriebskantine mit gesunder Verpflegung
* Sehr gute öffentliche Anbindung
* Telefonische und schriftliche Unterstützung von Nutzern bei technischen Fragen
* Aufnahme, Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen
* Eigenständige Umsetzung erster Lösungen oder gezielte Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
* Schritt-für-Schritt-Unterstützung von Nutzern bei der Bedienung von App-Anwendungen
* Technisches Grundverständnis und Freude daran, Probleme zu lösen
* Sicherer Umgang mit PC, Smartphone und gängiger Software
* Geduld, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
PERSÖNLICHER KONTAKT
Gerhard Mohr
#J-18808-Ljbffr