Ein etabliertes Produktionsunternehmen im Metallbereich sucht Verstärkung für den Kundenservice. Sie erwartet ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld in einem modernen, zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.
* Das Unternehmen legt großen Wert auf eine offene, respektvolle Kommunikation und ein Arbeitsumfeld, in dem sich Mitarbeiter*innen einbringen und weiterentwickeln können.
* Erwartet werden Eigeninitiative, Verlässlichkeit sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Optimierung interner Abläufe beizutragen.
* Bearbeitung technischer Kundenanfragen sowie Reklamationen
* Erstellung von Ersatzangeboten und eigenständige Abwicklung von Retouren
* Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kund*innen, Vertriebspartnern und Handelsketten
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Produkten
* Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Sehr gute Spanisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Deutschkenntnisse für interne Kommunikation
* Technisches Interesse und strukturierte Arbeitsweise
* Stabiler Arbeitsplatz in einem wertschätzenden, kollegialen Umfeld
* Mittagessen zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen
* Zahlreiche Zusatzleistungen und Benefits
JBRP2_AT