Hollister Co. - Key Lead/Retail Management (m/w/d), Atrio
Part-time
As a Key Lead (m/w/d) you will ensure all customers receive a high‑quality in‑store experience. You will act as Floor Supervisor, provide guidance and coaching to Brand Reps and Stock Associates, and ensure store operations run smoothly. You are part of the store leadership team, responsible for driving store performance on the floor through customer experience and achieving daily sales targets with the team.
What You’ll Do
* Opening and closing routine
* Product Knowledge & Brand Awareness
* Business Understanding
* Proactive Thinking
* Attention to Detail
* Register/Point of Sales use
* Asset Protection
* Visual Displays
* System Skills Work
Deine Aufgaben
* Öffnungs- und Schließroutine
* Vermittlung von Produktwissen und Markenbekanntheit
* Verständnis und Analyse von Kennzahlen und dem Umsatz
* Eine proaktive Denkweise und Auge fürs Detail
* Kassentätigkeiten
* Diebstahlvorbeugung
* Verantwortung für die Präsentation der Ware und der Verkaufsfläche
* Gewährleistung der Systemabläufe
Schedule Requirements
Availability schedule will vary weekly but should expect to work at least 20 hours per week. Required availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays. During peak timeframes, hours may increase to support business needs.
What it Takes
* Education – High School Diploma / G.E.D. equivalent preferred
* Retail Experience – At least 1 year of retail experience is preferred
* Supervisor / Managerial Experience – No supervisory/management experience is required
* CEFR B2 Fluency in English & German, required
* Customer Focus
* Communication
* Interpersonal Interaction
* Fashion Trend Knowledge
* Outgoing
* Assertiveness
* Adaptability / Flexibility & Stress Tolerance
* Poise & Ambition
* Multi‑Tasking
* Applied Learning
* Work Ethic
* Omni Channel Services
Was du mitbringst
* Ausbildung – Abitur / G.E.D.-Äquivalent bevorzugt
* 1 Jahr Erfahrung im Einzelhandel erwünscht
* Erfahrung in der Führungsverantwortung wird nicht vorausgesetzt
* CEFR B2 – Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich
* Erfahrung im Kund*innenservice
* Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
* Modebewusstsein
* Aufgeschlossenheit und Durchsetzungsvermögen
* Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und Stresstoleranz
* Innere Antriebskraft und Ehrgeiz
* Multi‑Tasking Fähigkeit
* Selbstständiges und problemlösungsorientiertes Denken
* Erfahrung mit Omni Channel Services
What You’ll Get
* Quarterly Sales Incentive Bonus
* Merchandise Discount
* Employee assistance program; access to free psychological and behavioral health counseling
* Flexible Schedule
* Opportunities for Career Advancement
* Opportunity to Become a Brand Affiliate
* Training and Development
* A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU
Starting Rate
The starting rate for this position is €14.98 per hour (the recruiting pay range for this position is €14.98 – €14.98 per hour). The starting rate and range may be modified in the future.
Stellenangebote zu dieser Position können es notwendig machen, bzw. kann es Bedingung sein, dass Bewerber*innen die gültigen Arbeitsvisum‑Bedingungen erfüllen müssen. Das Unternehmen könnte dich kontaktieren, um herauszufinden, welche Unterlagen du bereitstellen müsstest.
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