Stellenbeschreibung Sie sind die erste Ansprechperson für telefonische Kundenanliegen. Dabei sind Sie sowohl intern als auch extern eine Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Verkauf, Produktion und Zustellung. Dazu zählt genauso die Abwicklung des Bestellprozesses sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Die Pflege der Kundenstammdaten und die Erledigung von allgemeinen organisatorischen Aufgaben runden Ihren Verantwortungsbereich ab.