Die D. Swarovski Tourism Services GmbH, mit ihren drei Standorten Swarovski Kristallwelten Wattens, Swarovski Kristallwelten Store Innsbruck und Swarovski Kristallwelten Store Wien, gilt als Inspirationsquelle, Kommunikationsplattform und Schlüssel zu einer kristallinen Fantasiewelt. Wir tragen entscheidend zur Imagebildung und erfolgreichen Vermarktung der Marke Swarovski bei und inszenieren die Begegnung mit Kristall und bieten eine hohe Dienstleistungs- und Erlebnisqualität in den Bereichen Kunst & Kultur, Entertainment, Gastronomie sowie Retail.
Gemeinsam stellen wir unseren Gast in den Fokus und überzeugen durch erstklassiges Service und hohe Kundenorientierung.
Di
ch erwartet
Du bist der Botschafter unserer Marke. Du (und dein Team):
* Schaffst eine emotionale Verbindung zu unseren Kunden und bietest ihnen ein bezauberndes Erlebnis rundum unsere Erlebnisse Carousel & Spileturm/Spielplatz.
* Betreibst des Fahrgeschäft 'Carousel' sowie führst die dafür definierten Prozesse sowie alle vorgegebenen (sicherheits-) technischen Standards durch.
* Bietest Empfangstätigkeiten (Willkommen heißen, Orientieren, Informieren, div. Hilfestellungen) beim Fahrgeschäft 'Carousel' sowie im Spielturm/am Spielplatz.
* Vermittelst unsere Markenbotschaft/Story Telling (Begeisterung erwecken, den Mythos Kristall und die Swarovski Kristallwelten als Marke leben und erlebbar machen) bzw. generierst Feedback.
* Saisonalstelle (6 Monate) oder mit Option für fixe Stelle.
Dein Profil
Du bist ein engagierter Gäste-Betreuer (w/m/d) und verfügst über:
* Eine gewinnende und herzliche Art, mit der du leicht vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Gästen und Kolleginnen aufbauen kannst.
* Das Betreiben des Fahrgeschäfts 'Carousel' erfordert eine technische Affinität, ein ausgeprägtes Verantwortungs- und Sicherheitsbewusstsein sowie Einfühlungsvermögen für situative Gegebenheiten.
* Der Einsatz im Innen- UND Außenbereich von verschiedenen Fachbereichen (Carousel, Spielturm/Spielplatz, Welcome Team) erfordert ein gewisses Maß an Robustheit bzw. Belastbarkeit.
* Hohe Motivation und eine klare Kundenorientierung.
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil.
Masters of Light Since 1895
Swarovski kreiert kristall-basierte Produkte in einzigartiger Qualität und Handwerkskunst, die Freude bringen und die Individualität feiern sollen.
Das 1895 in Österreich gegründete Unternehmen entwirft, produziert und verkauft die weltweit edelsten Kristalle, Schmucksteine, Swarovski Created Diamonds und Zirkonia, sowie Schmuck, Accessoires, Kristallobjekte und Wohn-Accessoires. Swarovski Crystal Business hat mit ungefähr 2.400 Stores und 6.700 Verkaufsstellen in mehr als 150 Ländern eine globale Reichweite und beschäftigt mehr als Mitarbeiter*innen. Zusammen mit den Schwesterunternehmen Swarovski Optik (optische Geräte) und Tyrolit (Schleifmittel) bildet Swarovski Crystal Business die Swarovski-Gruppe. Ein verantwortlicher Umgang mit Menschen und dem Planeten ist Teil der Swarovski-Geschichte. Heute ist dieses Erbe in Nachhaltigkeitsmaßnahmen verwurzelt, die über die gesamte Lieferkette hinweg reichen. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf zirkulärer Innovation, Diversität, Inklusion und Selbstentfaltung sowie in der philanthropischen Arbeit der Swarovski Foundation, die Wohltätigkeitsorganisationen unterstützt, die positiven Einfluss auf die Umwelt und die Gesellschaft nehmen.
Swarovski ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir geben unseren Mitarbeitern den Mut, Individualität zu zelebrieren und sind stolz darauf, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich die Menschen einbezogen, respektiert, geschätzt, verbunden und gehört fühlen. Ein Ort, an dem jeder und jede dazugehört. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich der Entscheidung über Einstellung, Beförderung, Disziplinarmaßnahmen oder Entlassung, beruhen auf Verdienst, Kompetenz, Leistung und Geschäftsanforderungen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Familienstand, Alter, nationaler Herkunft, körperlicher oder geistiger Behinderung, Gesundheitszustand, Schwangerschaft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Veteranenstatus oder einem anderen Status, der in den Ländern, in denen wir tätig sind, gesetzlich geschützt ist.
Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Bruttomonatsgehalt für diese Position € 2303,- brutto pro Monat gilt. Unsere tatsächlichen Gehaltspakete orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigen deine Qualifikation und Erfahrung.