Mitarbeiter/in für unser Kundenservice-Team (m/w/x) VZ
Auftragsannahme (telefonisch, schriftlich) und Einteilung in Bezug auf die Dringlichkeiten der durchzuführenden Arbeiten mithilfe des hauseigenen Dispositionsprogrammes
* Kapazitätsplanung
* Sicherstellung der termingerechten Durchführung von vereinbarten Dienstleistungen (Kanalreinigung, Kanaluntersuchung, Kanalsanierung, Kanaldichtheitsprobe)
* Planung von Servicezeiten und Reparatur der Einsatzfahrzeuge und Geräte in Zusammenarbeit mit den Technikern
* Regelmäßige Wartung der Kundendatenbank
* Erteilung von Auskünften zu allgemeinen Kundenanfragen
* Vorarbeiten für die Fakturierung
* Allgemeine Bürotätigkeiten wie Ablage, Posteingang und Bestellwesen
Wir suchen eine Person mit:
* Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung – idealerweise kaufmännisch mit technischem Hintergrund
* Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert, aber nicht vorausgesetzt
* Organisationstalent, selbstständige Arbeitsweise im Team
* Kenntnisse im MS Office Paket
* Hohe Service- und Kundenorientierung, Problemlösungsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Freude am Kunden
* Offenes und kommunikatives Verhalten im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen und Geschäftspartnern
* Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem aufstrebenden Unternehmen. Bruttomonatsbezug ab 2.373,13,-- EUR (Basis Vollzeitbeschäftigung), darüber hinaus nach Vereinbarung aufgrund von Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung. Weiters erwartet Sie bei uns eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit eigenem Gestaltungsspielraum, gezielte Aus- und Weiterbildung in der hauseigenen Akademie oder extern, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege, gratis Getränke & Kaffee an jedem Standort, vielseitige und spannende Herausforderungen, attraktive Mitarbeiterrabatte für Freizeit, Reisen, Technik, uvm., Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, etc., ein sehr motiviertes und wertschätzendes Team und einen sicherer Arbeitsplatz.
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