Erfahre, wie einfach es ist, bei der BSH Hausgeräte Gruppe deine Karriere auszubauen: Als führender Hersteller von Hausgeräten und erstklassigen Lösungen fördern wir Engagement und Offenheit unserer Mitarbeiter. Mit unseren Globalmarken Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff, sowie unseren lokalen Marken liegt unser Fokus klar auf Innovation. Das gilt nicht nur für unsere Produkte, sondern bestimmt auch die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten, Ideen austauschen und unsere Teams organisieren. Jeder Einzelne ist aufgefordert, seinen persönlichen Beitrag zu unserem Erfolg zu leisten. Begleite uns auf diesem Weg und gib deiner Karriere ein Zuhause.
Service Shop Mitarbeiter (m/w/d)
BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH Vollzeit
Wien
Aufgaben
Du bist für den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehörartikeln sowie für die Annahme von Kleingeräte-Reparaturen verantwortlich. Du berätst unsere Kunden umfassend indem du:
* Ersatzteile, Zubehör und Kleingeräten an der Kundendiensttheke verkaufst
* Zusatzleistungen wie Garantieverlängerungen oder Komplettschutz Verträge anbietest
* die Kunden technisch betreust und deren Fragen klärst
* Reparaturen für Kleingeräte annimmst und ausgibst sowie Ersatzteil-Abholaufträgen abwickelst und verwaltest (Lagern, Benachrichtigen, ggf. Stornieren)
* die Ersatzteile einlagerst und verwaltest, die Kassa führst und Berichte erstellst
Profil
* technische Ausbildung, z.B. Mechatroniker oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität, Lehre, HASCH, HAK oder HTL
* gute MS Office Kenntnisse (Word, PowerPoint, Excel), Englisch, (B1), SAP-Kenntnisse
* Freude am Kundenkontakt, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie sicheres und kompetentes Auftreten, Teamfähigkeit
* Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Organisationstalent
Wir bieten
* individuelle Förderung durch Aus- und Weiterbildung
* Firmenpension sowie betriebliche Gesundheitsförderung und -vorsorge
* Jahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis ab 40.000 Euro (Überzahlung abhängig von der konkreten Qualifikation möglich)
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