Unser Team zeichnet sich durch Leidenschaft, Herzlichkeit und die Freude, etwas gemeinsam zu bewegen aus - werde jetzt Teil davon!
Arabella Jagdhof Resort am Fuschlee
sucht Dich ab sofort als
Front Office Supervisor (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Eigenständige Leitung einer Schicht am Empfang
* Die herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste sowie die Übernahme von Guest Relation Tätigkeiten
* Check-In und Check-Out mit Hilfe des hotelinternen Systems "OPERA"
* Das professionelle Beschwerdemanagement sowie die laufende Bearbeitung der Gästekorrespondenz
* Kontrolle der Tagesumsatzberichte und der Kassenführung
* Reservierungsannahme in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
* Durchführung der Gästeabrechnung sowie die Kontrolle der Anreisen, Zimmerraten und Rechnungen
* Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen und Auszubildenden im Empfangsbereich
Profil
* Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, an einer Hotelfachschule oder eine ähnliche Qualifikation
* Berufserfahrung im Empfangsbereich
* Kentnisse mit dem hotelinternen System "OPERA" sind von Vorteil
* Du bist leidenschaftlicher Gastgeber und hast hervorragende Umgangsformen sowie ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
* Du bist engagiert in Deinem Handeln und hast eine strukturierte, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise
* Du verfügst über fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen vorteilhaft
* Deine Persönlichkeit ist authentisch herzlich, verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
* Kreieren von Erlebnissen für unsere Gäste bereitet Dir Freude
Wir bieten
* Ein familiäres, motiviertes Team, in dem Zusammenhalt an erster Stelle steht
* Drei mal täglich kostenfreie Verpflegung (auch an freien Tagen)
* Kostenfreie Deutschkurse für nicht muttersprachige Mitarbeiter
* Wir arbeiten mit digitaler, minutengenauer Arbeitszeiterfassung (etwaige Überstunden werden regelmäßig abgegolten)
* Wir bieten attraktive Raten für MitarbeiterInnen und Family- & Friends-Raten in unseren Partnerbetrieben
* Du erhälst eine Mitarbeiterrabatte in unseren F&B Outlets sowie in unserer hauseigenen Fischerei
* Wir unterstützen Dich finanziell bei Schulungen und Weiterbildungen
* Kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform
* Zukunfts- und teamorientiertes Denken und Handeln mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben sind uns wichtig
* Raum für Kreativität und neue Ideen
* Gesundheitsförderungsprogramm (Betriebsarzt, etc.)
* Kostenfreie Nutzung des gesamten Spa-Bereichs
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Das Gehalt beträgt 2.700,00€ brutto/Monat mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach individueller Qualifikation und Berufserfahrung.
Eintrittsdatum: ab sofort
Gehalt: 2.700 € brutto pro Monat
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