Verkaufsinnendienst* Ordermanagement Ort: Kematen Stunden: 38 Welche Aufgaben dich bei uns erwarten * Bearbeitung von telefonischen, schriftlichen u. digitalen Bestellungen und der nachfolgenden Auftragserfassung * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung * Aktives Up- und Cross-Selling * Aktivitäten im Rahmen eines verkaufsaktiven Innendienstes * Koordination einer professionellen Reklamationsabwicklung * Zusammenarbeit und Abstimmung mit firmeninternen Abteilungen (Außendienst, Einkauf, Logistik, Produktmanagement, Marketing) * Unterstützung bei Werbe- und Marketing Maßnahmen der SynthesaGruppe * Mitarbeit in Projekten Das bringst du mit * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Berufserfahrung und Fachwissen im Kundenservice * Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel * Erfahrungen im Umgang mit SAP/ERP, CRM oder ähnlicher Unternehmenssoftware von Vorteil * Freude am persönlichen Kundenkontakt * Serviceorientiertheit sowie Teamfähigkeit und Stressresistenz Worauf du dich bei uns freuen kannst * Ein langjährig erfolgreiches Unternehmen, das Dir ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld bietet. * Eigenverantwortliches Arbeiten in einem eingespielten Team. * Vielfältige interne und externe Aus- und Weiterbildungen (Jahrestagung, Verkaufsseminare, technische Schulungen, Kundenevents uvm.). * Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten. Gehalt Jahresbruttogehalt ab EUR 40.000,00; das tatsächliche Entgelt richtet sich nach Qualifikation bzw. Erfahrung und wird gemeinsam festgelegt Du hast das Gefühl, das ist mehr als Fassade? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 40.000 EUR jährlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Kematen in Tirol Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: SYNTHESA Chemie Gesellschaft m.b.H. Mitarbeiter*innenanzahl: 501 Mitarbeiter*innen Standorte: Perg, Wien, Klagenfurt am Wörthersee, Gratkorn, Kematen in Tirol, Wels Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38 Stunden Dienstort * Kematen in Tirol Erforderliche Kenntnisse * Kundenservice * MS-Office * SAP * ERP * CRM Erforderliche Ausbildung * kaufmännische Ausbildung Benefits * Aus- und Weiterbildung Vielfältige interne und externe Aus- und Weiterbildungen (Jahrestagung, Verkaufsseminare, technische Schulungen, Kundenevents uvm.). * Flexible Arbeitszeiten * Home Office