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Sachbearbeitung / Kundenservice Innendienst (m/w/d)
Für unseren Kunden, ein sehr renommierter und führender Anbieter von Sicherheitssystemen, der national sowie international für höchste Qualität und Innovation steht, suchen wir für den Standort in Niederösterreich, im Raum Wiener Neustadt, einen motivierten Sachbearbeiter / Kundenservice Innendienst (m/w/d) - VOLLZEIT.
DEINE AUFGABEN:
* Ansprechpartner für alle Kundenserviceanfragen
* Vereinbarung und Einteilung von Montage-, Wartungs- und Serviceterminen
* Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Telefonischer Kundensupport / Störungsannahme
* Verkauf von Wartungsverträgen und Erkennen von Verkaufspotenzial
* Erhebung der Kundenzufriedenheit
DU BRINGST MIT:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Sicherer Umgang mit MS-Office
* Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation
* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Freundlicher und sympathischer Umgang mit Menschen
* Lösungsorientierte Arbeitsweise und Lernbereitschaft
* Technisches Verständnis wäre wünschenswert
DICH ERWARTET:
* Monatliches Bruttoentgelt von mindestens 2.600,00 EUR. Je nach Berufserfahrung und Ausbildung ist eine Überzahlung natürlich möglich
* Eine langfristige, stabile Vollzeit-Anstellung
* Kaffee, Obst und gekühlte Getränke zur freien Entnahme
* Regelmäßige Firmenevents wie zum Beispiel Weihnachts- und Sommerfeier
* Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
* Interessante Tätigkeiten in einem dynamischen Unternehmen
Unser Credo, „WLL - Wir Liefern Leistung
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