Dein Aufgabengebiet
* Selbstständige Planung und Abwicklung von Kundendiensteinsätzen zur Störungsbehebung und Wartung an unseren Produkten
* Reklamationsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienst
* Durchführung von Montagen
* Analyse, Beurteilung und detaillierte Dokumentation von Produktstörungen und Reklamationen
* Technische Beratung unserer Kund:innen vor Ort
* Abwicklung von Ersatzteillieferungen sowie Retoursendungen von defekten Teilen
Dein Profil
* Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder technischen Außendienst von Vorteil
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Freundliches, professionelles Auftreten sowie hohe Kundenorientierung
* Reisebereitschaft innerhalb Österreichs und Führerschein Klasse B
Bei LAUFEN Austria bieten wir Dir
* Vielfältige Aufgaben in einem engagierten Team
* Internationale Arbeitsumgebung
* Ein flexibles Arbeitszeitmodell inklusive Homeoffice
* Individuelle Entwicklungs- und Karrierechancen
* Je nach Qualifikation und Erfahrung starten wir bei einem Mindestentgeld ab € 3.080,55,-
* Es gilt der Kollektivvertrag der stein- und keramischen Industrie