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Customer success manager (m/f/d) - t cloud public - solo (ref5321f)

Sankt Pölten
Deutsche Telekom
€ 60.000 - € 80.000 pro Jahr
Inserat online seit: 8 April
Beschreibung

Deine Aufgabe
Als führende europäische Alternative zu den Hyperscalern bietet TCP eine selbstbewusste, moderne Cloud, die auf den Säulen Souveränität und Sicherheit aufbaut. In dieser Rolle bist du der primäre Fürsprecher für Kunden und stellst sicher, dass sie unsere technisch starke Plattform mühelos navigieren und ihr volles Potenzial ausschöpfen können. Du wirst auch die Kundenerfahrung verändern, sodass unsere Technologie nicht mehr als komplexe, einschüchternde Plattform wahrgenommen wird, sondern als intuitiv, zugänglich und einfach zu nutzen.

Hauptaufgaben

Cloud-Neuerfindung vorantreiben: Agiere als strategischer Partner, um die Cloud-Neuerfindung unserer Kunden zu beschleunigen und sie von Legacy-Infrastrukturen zu einer souveränen europäischen Alternative zu führen.

Unternehmensadoption managen: Arbeite mit Kunden zusammen, um die TCP-Adoption zu beschleunigen, mit Fokus auf großen Workloads und komplexen Migrationen.

Menschenzentrierte technische Beratung: Überbrücke die Lücke zwischen technischer Stärke und Benutzererfahrung, indem du unsere Plattform zugänglich und einfach zu nutzen gestaltest.

Wert- und Sicherheitsberatung: Stelle sicher, dass Kunden unseren einzigartigen Wert einer europäischen Cloud-Infrastruktur nutzen, ohne Kompromisse bei Sicherheit oder Leistung einzugehen.

Leistungssteuerung: Verwalte komplexe B2B-Programme mit Fokus auf Enterprise-Grade-Lieferung, klaren KPIs und messbaren Ergebnissen.

Kollaborative Führung: Arbeite in schlanken, multidisziplinären Teams mit Creative Directors, Designern und Telekom-Fachexperten zusammen, um die Customer Journey zu validieren und zu gestalten.

Dein Profil
Wir suchen einen Cloud Architecture Praktikanten mit technischem Verständnis für Public-Cloud-Architektur und starken Kommunikationsfähigkeiten, um Kunden bei der Navigation durch unsere Cloud-Plattform zu unterstützen.

Muss-Kriterien

Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tiefes technisches Verständnis der Public-Cloud-Architektur (Compute, Storage, Networking)

Kenntnisse über Sovereign-Cloud-Prinzipien, Datenresidenz und hohe Sicherheitsstandards

Wettbewerbsfähige Kenntnisse von AWS, Azure oder GCP

Erfahrung mit komplexer Workload-Migration für Unternehmenskunden

Starke technische Kommunikationsfähigkeiten

Vertrautheit mit UI/UX-Prinzipien

Tiefes Verständnis des B2B-Technologiesektors

Fähigkeit, innerhalb der Telekom-Markenrichtlinien zu arbeiten

Strategische Wachstumsdenkweise

Muss in Ungarn ansässig sein (Remote-Arbeit nur innerhalb Ungarns möglich aufgrund europäischer Steuervorschriften)

Wünschenswerte Fähigkeiten

Deutschkenntnisse

Über uns
Als attraktivster Arbeitgeber Ungarns im Jahr 2025 (laut repräsentativer Umfrage von Randstad) ist Deutsche Telekom IT Solutions eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom Gruppe. Das Unternehmen bietet mit mehr als 5300 Mitarbeitern ein breites Portfolio an IT- und Telekommunikationsdienstleistungen. Wir haben Hunderte von großen Kunden, Unternehmen in Deutschland und anderen europäischen Ländern. DT-ITS erhielt 2019 die Auszeichnung "Best in Educational Cooperation" von HIPA und wurde 2019 als ethischstes multinationales Unternehmen anerkannt. Das Unternehmen entwickelt kontinuierlich seine vier Standorte in Budapest, Debrecen, Pécs und Szeged weiter und sucht qualifizierte IT-Fachkräfte, die sein Team verstärken.

Unternehmensrichtlinien
Remote-Arbeit: Aufgrund europäischer Steuervorschriften ist Remote-Arbeit nur innerhalb Ungarns möglich.

#J-18808-Ljbffr

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