Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich Energievertrieb und -handel in Österreich, suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt motivierte Verstärkung auf Teilzeitbasis im Rahmen von 25h/Woche für das bestehende Team in der Tarifkundenabwicklung. MISSION Du betreust Bestandskunden ganzheitlich und sorgst für eine professionelle sowie serviceorientierte Kommunikation von der ersten Anfrage bis hin zur Verrechnung. Die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Lösungsfindung bei unterschiedlichen Anliegen gehören zu deinem täglichen Aufgabenbereich. In der Neukundenbetreuung unterstützt du bei der Erstellung von Angeboten sowie bei administrativen Prozessen rund um die Auftragsabwicklung und das Wechselmanagement. Du bearbeitest Reklamationen strukturiert und lösungsorientiert und stimmst dich dabei eng mit internen Schnittstellen ab, insbesondere im Kontext von Ver