Job Title
Account Manager Acute Care Informatics (all genders)
In dieser Rolle hast du die Chance
das HealthSystems Portfolio im Bereich Acute Care Informatics aktiv voranzutreiben, Kundenbeziehungen strategisch auszubauen und neue Geschäftsmöglichkeiten erfolgreich zum Abschluss zu führen – von der Opportunity bis zur Verhandlung immer mit klarem Fokus auf Umsatz, Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Wachstum.
Verantwortlichkeiten
* Das HealthSystems Portfolio im Bereich Acute Care Informatics betreuen
* das Equipment/Produkte, Software, Customer Service und weitere Dienstleistungen sowie Lösungen umfassen
* Den Aufbau und die Festigung der Kundenbeziehung in Abstimmung mit anderen Rollen/Funktionen (regelmäßige Kundeninteraktion) im Einklang mit der mitgestalteten Vertriebsstrategie
* Die proaktive Identifizierung von neuen Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities) und deren Qualifizierung in Abstimmung mit dem Key Account Manager
* Die korrekte Darstellung des Funnels im Customer-Relationship-Management Tool (SFDC)
* Die Erstellung von kundenorientierten Angeboten (Konfiguration sowie Preis) unter Einbeziehung des Customer Service Specialists und ggf. weiterer Spezialisten
* Die Präsentation von Angeboten und das Führen von Verhandlungen (gemeinsam mit dem Key Account Manager oder allein)
* Die Erneuerung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen mit dem Ziel, langfristige (Rahmen-)Vereinbarungen abzuschließen
* Die Organisation von Produkt-Demonstrationen und Referenzbesuchen
* Die regelmäßige Beobachtung des Wettbewerbs und der Veränderungen in der Branche und Bereitstellung von effektivem Feedback an die Business Unit
Weitere Verantwortlichkeiten (bereichsbezogen)
* Order Intake (Auftragseingang) & Sales (Umsatz) von Lösungen
* Datenqualität in SFDC & Forecast Accuracy
* Kundenzufriedenheit (NPS) – Rücklaufquote & Ergebnis
* Share of Wallet (SoW)
* Preisrealisierung für Equipment/Produkte und Customer Service
Team
* Philips, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Gesundheitstechnologie, das sich dafür einsetzt, das Leben von Milliarden von Menschen weltweit zu verbessern und die Welt durch Innovationen gesünder und nachhaltiger zu machen.
* Die Vertriebsorganisation von Philips HealthSystems in DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz) und den Distrikten Österreich und Schweiz (Alps). Du berichtest an den Sales Leader Alps.
Kenntnisse und Erfahrungen
* Nachgewiesene Vertriebsfähigkeiten bei der Identifikation, dem Management und dem Abschluss von Geschäften
* Erfahrung in der Medizinischen IT
* 3‑5 Jahre Erfahrung im lösungsorientierten Vertrieb von Healthcare IT
* Gute IT‑Kenntnisse, tiefes Wissen über die Abläufe im Krankenhaus bzw. in der Praxis sowie moderates Wissen über das Gesundheitssystem im Allgemeinen
* Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit mehreren Interessengruppen
* Kundenorientiertes, empathisches Handeln mit hohem Grad an Selbstorganisation und Problemlösungsfähigkeiten
* Sicheres Auftreten in der bedarfsgerechten Beratung des Kunden
* Übernahme persönlicher Verantwortung für die Erzielung von (Team‑)Ergebnissen
* Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, aktives Zuhören sowie ausgeprägte Überzeugungskraft („Liebe“ zum Produkt)
* Sicherer Umgang in der Nutzung von Microsoft Office Anwendungen und hohe IT‑Affinität
* Reisebereitschaft (Österreich & Schweiz), idealerweise wohnhaft im Großraum Wien
Benefits
* Purpose: Gemeinsam mit einem tollen Team sinnvolle Arbeit tun
* Attraktives, leistungsorientiertes und faires Vergütungssystem
* Attraktive Philips Pensionskasse und arbeitgeberfinanzierte private Unfallversicherung
* 25 Urlaubstage im Jahr
* Jobticket oder Dienstwagen zur privaten Nutzung
* Philips in Balance Programm mit tollen Health Benefits (Betriebsarzt, monatliche Massage, etc.)
* Zuzahlung zu Mittagessen
* Vergünstigungen im Philips Myshop
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt jährlich € 66.676,26 brutto mit der Bereitschaft zur Überzahlung. Das tatsächliche Jahreszieleinkommen ist marktkonform und wird abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung festgelegt.
Gleichstellung
Philips fördert Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.
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